DI agentas paslaugai Chatwoot
Prijunkite Chatwoot prie savo DI agento per WorkAist MCP serverį.
Marketplace
Paruošti jungčių šablonai · diegimas vienu paspaudimu.
- 1Diegimas vienu paspaudimu
Pasirinkite Chatwoot iš marketplace. WorkAist tvarko API key ir saugo prisijungimo duomenis užšifruotus — jokio JSON raktų klijavimo.
- 2Automatiškai sugeneruoti įrankiai
Chatwoot atveria 6 MCP įrankius kiekvienam agentui jūsų darbo erdvėje: list_tickets, create_ticket, update_status, assign_agent ir kt. Kiekvienas įrankis yra tipuota funkcija, o ne trapus skriptas.
- 3Duomenys teka į jūsų grafą
Istoriniai helpdesk įrašai sinchronizuojami į jūsų privatų žinių grafą. Agentai užklausia ryšius tarp visų prijungtų šaltinių, ne tik Chatwoot atskirai.
- 4Jūsų agentai imasi veiksmų
Jūsų AI agentas pasirenka tinkamą įrankį, paleidžia jį pagal jūsų prieigos politiką ir atsako paprasta kalba — su pilnu audito takeliu kiekvienam Chatwoot iškvietimui.
WorkAist Chatwoot jungtis yra produkcinio lygio Model Context Protocol (MCP) serveris. DI agentai gali skaityti ir rašyti Chatwoot duomenis per vieną nuoseklią sąsają. Atvirojo kodo pagal AGPL-3.0 licenciją, self-hosted, su grįžtamuoju asmens duomenų anonimizavimu LLM riboje.
Autentifikacija ir sąranka
Chatwoot jungtis autentifikuojama per API raktas.
Sugeneruokite API raktą paslaugos valdymo pulte ir įklijuokite jį diegimo metu. WorkAist užšifruoja jį saugykloje.
Dažnai derinama su Chatwoot
DUK
Ar WorkAist DI agentas tikrai gali automatizuoti Chatwoot nuo pradžios iki pabaigos?▼
Taip. Jungtis pateikia skaitymo ir rašymo įrankius per Model Context Protocol. DI agentai juos kviečia per paprasta kalba parašytas instrukcijas CLAUDE.md faile — be jokio sujungimo kodo.
Kuo tai skiriasi nuo tiesioginio Chatwoot API naudojimo?▼
Jungtis prideda leidimų izoliaciją, audito žurnalą, sąnaudų stebėjimą kiekvienam agentui ir grįžtamąjį asmens duomenų užmaskavimą LLM riboje. Ji taip pat pateikia Chatwoot kaip dalį vieningo žinių grafo kartu su kitais Jūsų įrankiais.
Kiek tai kainuoja?▼
WorkAist yra atviro kodo pagal AGPL-3.0 ir diegiamas savo serveryje, todėl pati jungtis yra nemokama. Mokate tik už Chatwoot API sąnaudas (jei tokių yra) ir LLM žetonus, kuriuos sunaudoja Jūsų agentas.
Ar mano Chatwoot duomenys siunčiami trečiosioms šalims?▼
Ne. WorkAist veikia Jūsų pačių infrastruktūroje. Duomenys teka iš Chatwoot → į Jūsų WorkAist diegimą → į pasirinktą LLM. Jautrius laukus galima užkoduoti prieš pasiekiant LLM.
O kas, jei Chatwoot pakeis savo API?▼
Jungtis versionuojama ir skelbiama atvirai. Kai Chatwoot išleidžia nesuderinamus pakeitimus, atnaujiname jungties versiją, o katalogo sąsaja siūlo atnaujinimą vienu paspaudimu.