UI agent podpore strankam
Avtonomni agent AI, ki deluje kot član vaše ekipe — ne kot klepetalni bot. Bere iz vašega tehnološkega sklada, deluje pod izrecnimi pravicami in o izidih poroča ljudem.
Agenti
Vaš delovni prostor+ Ustvari agenta- 1Izberite ali namestite agenta
UI agent podpore strankam je eden od več kot 20 vnaprej izdelanih agentov v tržnici delovnega prostora, ali pa sestavite svojega iz system prompta in nabora orodij MCP.
- 2Storitve povežite enkrat
Povežite 0 storitev prek OAuth ali ključa API. UI agent podpore strankam z njimi komunicira prek MCP — brez lepilne kode, brez SDK-jev za posamezno storitev.
- 3Načrtujte avtonomno delo
UI agent podpore strankam izvaja 0 s cronom načrtovanih procesov vse dni in noči — sinhronizacija, usklajevanje, povzemanje — in izpostavi napake s točnim sporočilom o napaki v razumljivem jeziku.
- 4Spremljajte potek dela v živo
Vsak agent in konektor se prikaže na vašem Zemljevidu procesov s črtami povezave MCP. Kliknite katero koli vozlišče, da vidite, kaj ga napaja, kaj proizvaja in kateri agenti nižje v verigi so odvisni od njega.
- 5Ustvarite poročila in strani
Izhod agenta UI agent podpore strankam pristane v delovnem prostoru kot Strani — nadzorne plošče, izvozi, osnutki — osvežene po urniku. Delite prek povezave, vdelajte v Notion ali posredujte naprej naslednjemu agentu.
Kaj ta agent počne
- Rešujte pogosta vprašanja brez predaje človeku
- Robne primere eskalirajte pravemu članu ekipe s celotnim kontekstom
- Ustvarjajte povzetke po prijavi za pregled kakovosti
- Zaznavajte spremembe razpoloženja in označite ogrožene stranke
Kako deluje
- 1
Naročite se in povežite
V svojo instanco WorkAist namestite agenta UI agent podpore strankam. Pooblastite konektorje, ki jih potrebuje.
- 2
Nastavite meje
Nastavite izolacijo pravic (katere tabele, katera dejanja). Določite pravila eskalacije za ljudi.
- 3
Zaženite
Sprožite prek crona, spletnega kavlja, gumba ali dogodka drugega agenta. Zemljevid procesov v živo prikazuje vsak korak, vključno s stroški v žetonih in dolarjih.
- 4
Preglejte
Revizijski dnevnik zabeleži vsako dejanje. Časovnica vpliva pokaže, kaj se je spremenilo in zakaj. Iterirajte CLAUDE.md agenta, da izpopolnite vedenje.
Cene
WorkAist je odprtokoden pod AGPL-3.0 — agent sam je brezplačen. Plačate le:
- Žetone LLM, ki jih porabi agent (vaš ključ Anthropic / OpenAI)
- Temeljne konektorske storitve (če zaračunavajo dostop do API-ja)
Samogostujoče na vaši lastni infrastrukturi (Docker / Hetzner) — brez vezave na število sedežev.
Zaupanje in skladnost
Obrnljiva redakcija osebnih podatkov
Občutljive vrednosti se pred pozivom tokenizirajo in obnovijo v odgovoru. LLM nikoli ne vidi neobdelanih osebnih podatkov.
Izolacija pravic
Skupina → agent → ACL na ravni tabele. Agent vidi le podatke, ki jih dopuščajo njegove pravice.
Revizijski dnevnik
Vsako branje, pisanje in odločitev se beleži s časovnim žigom, izvorom in verigo odobritev.
AGPL-3.0
Odprtokodna licenca, samogostujoče. Enak model kot GitLab CE. Izvorna koda je v celoti pregledna.
Pogosta vprašanja
Ali je UI agent podpore strankam resnično avtonomen ali mora človek odobriti vsak korak?▼
Podprta sta oba načina. Privzeto UI agent podpore strankam deluje avtonomno znotraj meja, ki jih določite; vsako dejanje, ki preseže opredeljen prag tveganja (velik račun, e-pošta do stranke, nepovratna operacija), zahteva človeško odobritev prek Telegrama ali spletnega vmesnika.
Kaj če se UI agent podpore strankam zmoti?▼
Vsako dejanje je zabeleženo. Časovnica vpliva pokaže, kaj se je spremenilo in zakaj. Večina dejanj je obrnljivih (povrnitev z enim klikom). Za nepovratna dejanja agent vedno najprej zaprosi za človeško odobritev.
Ali lahko prilagodim vedenje agenta UI agent podpore strankam svojemu podjetju?▼
Da. Vsak agent je mapa z datoteko CLAUDE.md, ki v naravnem jeziku opisuje njegovo vlogo, ton in pravila. Uredite jo v brskalniškem VS Code (z vgrajenim Claude Code CLI) in spremembe začnejo veljati ob naslednjem zagonu.
Ali UI agent podpore strankam nadomesti ljudi?▼
Ne. Prevzame ponavljajoča se in predvidljiva opravila ter ljudem sprosti čas za presoje, odnose in robne primere. Večina strank na UI agent podpore strankam gleda kot na »ojačevalec moči« in ne kot na zamenjavo.
Kako UI agent podpore strankam integriram s svojimi obstoječimi orodji?▼
UI agent podpore strankam uporablja konektorje MCP (Model Context Protocol). WorkAist pride z več kot 1.300 konektorji, ki pokrivajo računovodstvo, CRM, bančništvo, e-trgovino, komunikacijo in drugo. Prilagojene integracije izdela čarovnik AI v nekaj urah.
Uvedite UI agent podpore strankam še danes
En agent, ena datoteka CLAUDE.md, vaši podatki ostanejo vaši. Odprta koda pod AGPL-3.0.
Začnite