Često postavljana pitanja

Jasni odgovori o WorkAist platformi — što je, kako je pokrenuti, kako rukuje vašim podacima, koliko košta i kako se uspoređuje s alatima koje već koristite.

Proizvod i MCP

Što je WorkAist?

WorkAist je samohostana platforma za AI-nativno poslovanje — "Mozak kompanije" u kojem procese definiraite prirodnim jezikom, a AI agenti ih izvršavaju kroz vaše stvarne alate. Platforma je otvorenog koda pod licencom AGPL-3.0 i spaja se s poslovnim softverom putem otvorenog Model Context Protocol (MCP) standarda.

Proizvod i MCP

Što je MCP (Model Context Protocol)?

MCP je otvoreni standard koji AI agentima omogućuje komunikaciju s vanjskim softverom putem čistog, tipiziranog sučelja umjesto nestabilnih skripti. WorkAist koristi MCP kako bi svaki agent mogao sigurno čitati i djelovati na povezanom servisu, a svaka sposobnost izložena je kao eksplicitni, permisijski alat.

Proizvod i MCP

Po čemu se WorkAist razlikuje od chatbota?

Chatbot odgovara na pitanja; WorkAist agent obavlja posao. Funkcionira kao član vašeg tima — čita iz vašeg sustava, djeluje pod eksplicitnim dozvolama i izvještava ljude o rezultatima — umjesto da čeka na upite u prozoru za razgovor.

Saznajte više
Proizvod i MCP

Po čemu se razlikuje od Zapier, Make ili RPA alata?

Automatizacije tipa okidač-akcija slijede fiksna pravila ako-ovo-onda-ono. WorkAist agenti analiziraju stvarni sadržaj zadatka, granaju se kada se stvarnost razlikuje od očekivanog toka i koordiniraju više koraka — pa opisujete cilj umjesto da žičite svaki čvor.

Saznajte više
Proizvod i MCP

Trebam li pisati kod da bih koristio WorkAist?

Ne. Procese definirate prirodnim jezikom i dodjeljujete ih agentima. Razvojni programeri mogu ići dublje — graditi prilagođene konektore ili podešavati ponašanje agenata — ali osnovni tijek rada piše se prirodnim jezikom, ne kodom.

Proizvod i MCP

Što WorkAist agenti zapravo mogu raditi?

Sve što je dostupno putem povezanog alata: kategorizirati i uskladiti transakcije, pisati i slati komunikacije, ažurirati CRM zapise, pripremati izvještaje, usmjeravati dokumente i mnogo više. Mogućnosti su određene konektorima koje omogućite i dozvolama koje dodijelite.

Saznajte više
Proizvod i MCP

Je li WorkAist u oblaku ili se samohosta?

I jedno i drugo. Možete samohostati platformu otvorenog koda na vlastitoj infrastrukturi ili koristiti upravljani oblak na workaist.com ako ga ne želite sami pokretati. Proizvod je isti; razlikuje se samo tko upravlja poslužiteljima.

Proizvod i MCP

Koje AI modele WorkAist koristi?

WorkAist je agnostičan prema modelima. Budući da se nalazi ispred LLM granice, možete ga usmjeriti na pružatelje ili lokalne modele kojima vjerujete, a osjetljive podatke redaktirati prije nego što ikada dosegnu model.

Proizvod i MCP

Je li WorkAist spreman za produkcijsku upotrebu?

WorkAist je izgrađen za stvarnu operativnu upotrebu, s izolacijom dozvola, povratnim akcijama i izvještavanjem prema ljudima dizajniranim od samog početka. Kao i s bilo kojom platformom za automatizaciju, uvodite agenta po agenta i proces po proces, proširujući opseg kako potvrđujete rezultate.

Samohostanje i postavljanje

Kako samohostati WorkAist?

Preuzmite izdanje otvorenog koda, navedite konfiguraciju i Postgres bazu podataka te pokrenite stog na vlastitom poslužitelju. Platforma je dizajnirana za pokretanje kao standardizirana usluga u kontejnerima na infrastrukturi pod vašom kontrolom.

Samohostanje i postavljanje

Koji su sistemski zahtjevi?

Moderan Linux host s Docker-om i Postgres bazom podataka dovoljan je za početak. Veličina se skalira prema broju agenata i konektora koji se istovremeno izvode; lagani radni tokovi rade ugodno na malom virtualnom stroju.

Samohostanje i postavljanje

Pokreće li se WorkAist u Docker-u?

Da. Platforma je distribuirana za pokretanje kao kontejneri, pa se jednako postavlja na laptopu, jednom virtualnom stroju ili orkestriranom klasteru.

Samohostanje i postavljanje

Koliko dugo traje postavljanje?

Prva samohostana instanca može biti pokrenuta za manje od sat vremena za nekoga tko je upoznat s Docker-om. Upravljani oblak je još brži — prijavite se i vaša instanca je odmah provizionirana.

Saznajte više
Samohostanje i postavljanje

Kako se upravljaju ažuriranjima i nadogradnjama?

Operatori samohostanja povlače nova izdanja prema vlastitom rasporedu i primjenjuju migracije baze podataka kao dio nadogradnje. Na upravljanom oblaku, ažuriranja se primjenjuju umjesto vas.

Samohostanje i postavljanje

Može li WorkAist raditi u air-gapped ili on-premise okruženju?

Da — samohostanje je upravo za to dizajnirano. WorkAist možete pokretati potpuno unutar vlastite mreže i usmjeriti ga na interne ili samohostane modele tako da nikakvi poslovni podaci ne napuštaju vaš perimetar.

Samohostanje i postavljanje

Koju bazu podataka WorkAist koristi?

WorkAist pohranjuje svoje stanje u PostgreSQL. Vi osiguravate bazu podataka, što znači da sigurnosne kopije, enkripcija u mirovanju i zadržavanje ostaju pod vašim postojećim kontrolama upravljanja podacima.

Samohostanje i postavljanje

Kako rade sigurnosne kopije?

Budući da stanje živi u vašoj Postgres bazi podataka i konfiguracijskim datotekama, vaši uobičajeni alati za sigurnosne kopije i oporavak od katastrofe pokrivaju WorkAist. Na upravljanom oblaku, sigurnosne kopije se upravljaju umjesto vas.

Samohostanje i postavljanje

Kako se WorkAist skalira?

Pokrenite više agenata i konektora kako vaše potrebe rastu, te skalirajte temeljne kontejnere i bazu podataka onako kako biste skalirali bilo koji produkcijski servis. Počnite malo i proširujte proces po proces.

Sigurnost i GDPR

Gdje se čuvaju moji podaci?

Na samohostenim implementacijama, svi podaci ostaju na vašoj vlastitoj infrastrukturi — WorkAist ne šalje vaše poslovne podatke kući. Na upravljanom oblaku, vaši podaci žive u instanci provizioniranoj za vas.

Sigurnost i GDPR

Šalju li se moji podaci trećim LLM pružateljima?

Samo ono što zadatak zaista treba, i to samo nakon prolaska kroz LLM granicu gdje se osjetljiva polja redaktiraju. Vi birate koje modele koristiti, uključujući lokalne, pa kontrolirate točno što napušta vaše okruženje.

Sigurnost i GDPR

Kako WorkAist štiti osobne podatke (PII)?

WorkAist provodi povratnu redakciju PII-a na LLM granici: identifikatori se maskiraju prije nego sadržaj dosegne model i obnavljaju se u rezultatu. Model vidi oblik posla bez uvida u temeljne osobne podatke.

Sigurnost i GDPR

Je li WorkAist usklađen s GDPR-om?

WorkAist je izgrađen za podršku GDPR obvezama: samohostanje drži obradu pod vašom kontrolom, redakcija PII-a ograničava što dostiže treće strane, a rezidencija podataka u EU je jednostavna kada ga sami pokrećete. Usklađenost u konačnici ovisi o tome kako ga konfigurirate i koristite.

Sigurnost i GDPR

Mogu li sve podatke zadržati u EU?

Da. Samohostajte u EU regiji ili koristite EU-baziranu infrastrukturu i modele, i vaši podaci nikada ne moraju napustiti jurisdikciju. To je jedan od ključnih razloga zašto timovi sa strogim pravilima rezidencije biraju samohostanu platformu.

Sigurnost i GDPR

Kako funkcionira kontrola pristupa?

Svaki agent djeluje pod eksplicitnim, izoliranim dozvolama — može dotaknuti samo alate i podatke koje mu dodijelite. Izolacija dozvola znači da opseg jednog agenta nikada tiho ne postaje opseg drugog.

Saznajte više
Sigurnost i GDPR

Postoji li revizijski trag onoga što agenti rade?

Agenti izvještavaju o rezultatima ljude umjesto da djeluju nevidljivo, pa postoji zapis o tome što je učinjeno i zašto. U kombinaciji s povratnim akcijama, to čini automatizirani rad preglednim i odgovornim.

Sigurnost i GDPR

Što se dogodi ako agent napravi grešku?

WorkAist favorizira povratne akcije i izvještavanje prema ljudima, pa se greške mogu uhvatiti i poništiti umjesto da se tiho propagiraju. Također birate koliku autonomiju svaki agent ima prije nego što mora predati zadatak osobi.

Sigurnost i GDPR

Kako se podaci enkriptiraju?

Transport je enkriptiran u prijenosu, a budući da stanje živi u vašem Postgres-u i infrastrukturi, enkripcija u mirovanju prati vaše postojeće standarde. Samohostanje stavlja upravljanje ključevima potpuno u vaše ruke.

Cijene i licenciranje

Je li WorkAist besplatan?

Platforma je otvorenog koda pod AGPL-3.0, pa je možete samohostati bez troškova licence. Plaćate samo vlastitu infrastrukturu i eventualno korištenje AI modela. Upravljani oblak je plaćena pogodnost za timove koji ga ne žele sami pokretati.

Cijene i licenciranje

Što znači licenca AGPL-3.0 za mene?

AGPL-3.0 vam dopušta slobodno pokretanje, proučavanje, izmjenu i dijeljenje WorkAist-a. Glavna obveza je uzajamnost: ako ga izmijenite i ponudite drugima putem mreže, morate učiniti svoje izmjene dostupnima pod istom licencom. Interna upotreba i samohostanje su neograničeni.

Cijene i licenciranje

Mogu li WorkAist koristiti komercijalno?

Da. AGPL-3.0 dopušta komercijalnu upotrebu, uključujući pokretanje WorkAist-a za upravljanje vlastitim poslovanjem. Licenca regulira distribuciju samog softvera, a ne vrijednost koju vaši agenti stvaraju.

Cijene i licenciranje

Koliko košta upravljani oblak?

Upravljani oblak je plaćena hostana verzija za timove koji žele WorkAist bez upravljanja poslužiteljima. Pokrenite tijek prijave kako biste vidjeli aktualne planove; samohostanje ostaje besplatno pod AGPL-3.0 ako preferirate.

Saznajte više
Cijene i licenciranje

Koja je razlika između samohostanja i plaćenog oblaka?

Softver i njegove mogućnosti su identični. Samohostanje je besplatno i vi ga upravljate; upravljani oblak je plaćen i mi upravljamo infrastrukturom, ažuriranjima i sigurnosnim kopijama umjesto vas.

Cijene i licenciranje

Plaća li se po agentu ili po konektoru?

Samohostanje nema naknade licence po agentu ili konektoru — pokrenite onoliko koliko vaša infrastruktura podržava. Planovi upravljanog oblaka definiraju vlastita ograničenja koja možete pregledati pri prijavi.

Cijene i licenciranje

Je li WorkAist open-core s ključnim funkcijama zaključanima?

Platforma je istinski otvorenog koda pod AGPL-3.0, a ne ograničeni predpregled. Upravljani oblak prodaje upravljanje i pogodnost, a ne pristup inače nedostupnim funkcijama.

Cijene i licenciranje

Jesu li troškovi AI modela uključeni?

Ne — donosite vlastiti pristup modelima, pa korištenje modela naplaćuje pružatelj ili lokalna instalacija koju odaberete. To vas drži u kontroli i troškova i toga koji modeli vide vaše podatke.

Migracija

Kako migrirati sa Zapier-a?

Mapiraite svaki Zap prema rezultatu koji proizvodi, zatim opišite taj rezultat WorkAist agentu i omogućite odgovarajuće konektore. Agenti zamjenjuju nestabilne višekorake Zapove jednim ciljem koji se prilagođava sadržaju svakog zadatka.

Saznajte više
Migracija

Kako migrirati s Make-a?

Make scenariji prevode se u agentske procese: umjesto postavljanja svakog modula i rute, navodite cilj i dodjeljujete alate. Složeno grananje koje naduvava Make scenario rješava agentovo rasuđivanje.

Saznajte više
Migracija

Kako migrirati s n8n-a?

n8n i WorkAist su oba samohostiva, što olakšava paritet rezidencije. Prelazite tijek rada po tijek rada: preizrazite svaki n8n tok kao proces u prirodnom jeziku i povežite iste servise putem MCP-a.

Saznajte više
Migracija

Mogu li WorkAist pokretati usporedno s postojećim alatom za automatizaciju?

Da. Većina timova migrira postupno, ostavljajući postojeće automatizacije na mjestu dok visoko-vrijedne ili teško-održive tijekove rada prvo prebacuje na WorkAist agente.

Migracija

Hoće li alati koje već koristim raditi s WorkAist-om?

Ako servis ima MCP konektor na tržnici (danas oko 1.300), radi odmah po instalaciji. Za sve što nedostaje možete izgraditi konektor — AI Wizard pomaže generirati novi.

Saznajte više
Migracija

Koliko napora zahtijeva migracija?

Skalira se prema broju tijekova rada koje premještate i njihovoj složenosti. Budući da opisujete ciljeve umjesto obnavljanja grafova čvorova, migracija tijeka rada često je brža od njene rekreacije u drugom alatu tipa okidač-akcija.

Migracija

Mogu li automatski uvesti postojeće tijekove rada?

Tijekovi rada se preizražavaju kao procesi u prirodnom jeziku umjesto uvoza datoteka, jer je agentski proces strukturno različit od fiksnog grafa automatizacije. Prednost je da jedan proces može zamijeniti nekoliko krutih automatizacija.

Migracija

Što ako ne postoji konektor za moj alat?

Možete ga izgraditi. WorkAist konektori prate otvoreni MCP standard, a ugrađeni AI Wizard pomaže postaviti novi konektor za servis koji još nije na tržnici.

Saznajte više
AI agenti i upravljanje

Što je točno AI agent u WorkAist-u?

Agent je autonomni radnik dodijeljen ulozi i procesu. Čita iz vaših povezanih alata, odlučuje o sljedećem koraku, djeluje pod eksplicitnim dozvolama i izvještava o rezultatu — poput člana tima s uskim, dobro definiranim zadatkom.

Saznajte više
AI agenti i upravljanje

Što znači da se agenti "samoupravljaju"?

Agenti djeluju unutar strukturiranog protokola koji definira njihove dozvole, zajednički kontekst i granice. Samoupravljanje znači da koordiniraju i ostaju unutar tih pravila autonomno, eskalirajući na ljude kada zadatak premašuje njihov opseg.

AI agenti i upravljanje

Kako funkcionira izolacija dozvola?

Svaki agent dobiva vlastiti skup dozvola za alate i podatke. Jedan agent ne može pristupiti pristupu drugog, pa financijski agent i agent podrške nikada ne dijele više nego što vi eksplicitno dopustite.

AI agenti i upravljanje

Jesu li akcije agenta povratne?

WorkAist je dizajniran oko povratnih akcija i izvještavanja prema ljudima, pa se posljedični koraci mogu pregledati i poništiti. Vi odlučujete gdje agent djeluje samostalno i gdje mora čekati odobrenje osobe.

AI agenti i upravljanje

Ostaju li ljudi u kontroli?

Da. Agenti izvještavaju o rezultatima ljudima i djeluju pod dozvolama koje vi postavljate, pa ljudi usmjeravaju rad i zadržavaju krajnji autoritet. Cilj je povećanje kapaciteta, a ne nenadgledana autonomija.

AI agenti i upravljanje

Mogu li više agenata raditi zajedno?

Da. Agenti surađuju putem zajedničkog korporativnog konteksta i strukturiranog protokola, predajući zadatke između specijaliziranih uloga onako kako tim dijeli posao — bez gubitka granica dozvola između njih.

AI agenti i upravljanje

Kako definirati proces za agenta?

Opisujete cilj i korake prirodnim jezikom, dodjeljujete relevantne konektore i postavljate dozvole. WorkAist pretvara taj opis u proces koji agent izvršava i o kojemu izvještava.

AI agenti i upravljanje

Kako WorkAist rukuje AI greškama ili halucinacijama?

Rizik je strukturno ograničen: agenti djeluju samo putem tipiziranih, permisijskih alata, osjetljivi podaci se redaktiraju na granici modela, akcije favoriziraju povratnost, a rezultati se izvještavaju ljudima. Platforma ograničava što greška može dotaknuti.

AI agenti i upravljanje

Postoje li unaprijed izgrađene uloge agenata?

Da. WorkAist nudi gotove uloge agenata za uobičajene funkcije kako biste mogli krenuti od provjerenog predloška i prilagoditi ga, umjesto da svaki agent dizajnirate od nule.

Saznajte više
Konektori i tržnica

Koliko konektora ima WorkAist?

Danas je u tržnici dostupno oko 1.300 MCP konektora, koji pokrivaju računovodstvo, CRM, komunikaciju, e-commerce, razvojne alate i mnoge lokalno specifične servise.

Saznajte više
Konektori i tržnica

Što je konektor?

Konektor izlaže servis — poput računovodstvenog alata ili CRM-a — vašim agentima putem otvorenog MCP standarda. Pretvara mogućnosti tog servisa u tipizirane, permisijske alate koje agent može sigurno koristiti.

Saznajte više
Konektori i tržnica

Mogu li zatražiti novi konektor?

Da. Ako servis koji trebate nije u tržnici, možete ga zatražiti ili sami izgraditi — konektori prate otvoreni MCP standard, pa nisu zaključani za WorkAist.

Saznajte više
Konektori i tržnica

Mogu li izgraditi vlastiti konektor?

Da. Budući da su konektori temeljeni na MCP-u, možete ga izraditi za bilo koji servis s API-jem, a ugrađeni AI Wizard pomaže postaviti ga — korisno za interne ili nišne alate.

Konektori i tržnica

Kako se konektori autentificiraju?

Konektori koriste vlastitu autentifikaciju povezanog servisa — OAuth, API ključeve, tokene ili osnovne vjerodajnice — i rade pod vašom kontrolom. Vjerodajnice ostaju u vašem okruženju na samohostenim implementacijama.

Konektori i tržnica

Podržavate li lokalno specifične alate poput e-fakturiranja?

Da. Tržnica uključuje konektore za regionalne sustave usklađenosti — primjerice platforme za elektroničko fakturiranje — uz globalni SaaS, pa se lokalne obveze mogu automatizirati kao i sve ostalo.

Saznajte više
Konektori i tržnica

Koliko je teško dodati konektor?

Većina konektora instalira se jednim klikom, a potom se autentificira prema vašem računu. Od toga agent može koristiti povezani alat kao dio bilo kojeg procesa koji definirate.

Saznajte više
Konektori i tržnica

Koliko često se ažurira tržnica konektora?

Tržnica raste s vremenom kako se dodaju novi servisi i regionalni alati. Budući da su konektori otvoreni i temeljeni na MCP-u, katalog nije ograničen ciklusom izdanja dobavljača — možete dodati što trebate kada vam treba.

Saznajte više

Imate još pitanja?

Kontaktirajte nas