Întrebări frecvente

Răspunsuri clare despre platforma WorkAist — ce este, cum se rulează, cum gestionează datele, cât costă și cum se compară cu instrumentele pe care le folosiți deja.

Produs și MCP

Ce este WorkAist?

WorkAist este o platformă self-hosted pentru operațiuni de afaceri native AI — un "Creier al Companiei" în care definiți procese în limbaj natural, iar agenții AI le execută în instrumentele dvs. reale. Este open-source sub AGPL-3.0 și se conectează la software de business prin Model Context Protocol (MCP), un standard deschis.

Produs și MCP

Ce este MCP (Model Context Protocol)?

MCP este un standard deschis care permite agenților AI să comunice cu software extern printr-o interfață de instrumente tipizată și curată, în loc de scripturi fragile. WorkAist folosește MCP pentru ca orice agent să poată citi și acționa asupra unui serviciu conectat în siguranță, fiecare capabilitate expusă ca instrument explicit, cu permisiuni definite.

Produs și MCP

Prin ce diferă WorkAist de un chatbot?

Un chatbot răspunde la întrebări; un agent WorkAist face treabă. Funcționează ca un membru al echipei — citește din stiva dvs. de aplicații, acționează sub permisiuni explicite și raportează rezultatele oamenilor — în loc să aștepte mesaje într-o fereastră de chat.

Află mai mult
Produs și MCP

Prin ce diferă de Zapier, Make sau instrumentele RPA?

Automatizările de tip trigger-acțiune urmează reguli fixe dacă-atunci. Agenții WorkAist analizează conținutul real al sarcinii, ramifică atunci când realitatea diferă de scenariul ideal și coordonează pași multipli — astfel că descrieți obiectivul în loc să conectați fiecare nod.

Află mai mult
Produs și MCP

Am nevoie să scriu cod pentru a folosi WorkAist?

Nu. Definiți procesele în limbaj natural și le atribuiți agenților. Dezvoltatorii pot merge mai departe — construind conectori personalizați sau ajustând comportamentul agenților — dar fluxul principal de lucru este scris în limbaj natural, nu cod.

Produs și MCP

Ce pot face concret agenții WorkAist?

Orice este accesibil printr-un instrument conectat: categorizarea și reconcilierea tranzacțiilor, redactarea și trimiterea comunicărilor, actualizarea înregistrărilor CRM, pregătirea rapoartelor, rutarea documentelor și multe altele. Capabilitățile sunt limitate de conectorii activați și permisiunile acordate.

Află mai mult
Produs și MCP

WorkAist este cloud sau self-hosted?

Ambele. Puteți găzdui platforma open-source pe propria infrastructură sau puteți folosi cloud-ul gestionat de la workaist.com dacă preferați să nu o operați dvs. Produsul este identic; diferă doar cine operează serverele.

Produs și MCP

Ce modele AI folosește WorkAist?

WorkAist este agnostic față de modele. Deoarece se plasează în fața graniței LLM, puteți orienta platforma spre furnizorii sau modelele locale în care aveți încredere și puteți păstra datele sensibile redactate înainte ca acestea să ajungă la un model.

Produs și MCP

WorkAist este pregătit pentru producție?

WorkAist este construit pentru utilizare operațională reală, cu izolarea permisiunilor, acțiuni reversibile și raportare către oameni integrate de la bun început. Ca orice platformă de automatizare, implementați agent cu agent și proces cu proces, extinzând domeniul pe măsură ce confirmați rezultatele.

Self-hosting și deployment

Cum fac self-hosting pentru WorkAist?

Descărcați versiunea open-source, furnizați configurația și o bază de date Postgres și porniți stiva pe propriul server. Platforma este concepută să ruleze ca un serviciu containerizat standard pe infrastructura dvs.

Self-hosting și deployment

Care sunt cerințele de sistem?

Un host Linux modern cu Docker și o bază de date Postgres sunt suficiente pentru a începe. Dimensionarea se scalează în funcție de câți agenți și conectori rulați simultan; sarcinile de lucru ușoare rulează confortabil pe un VM mic.

Self-hosting și deployment

Rulează WorkAist în Docker?

Da. Platforma este distribuită pentru a rula ca containere, deci se deployează în același mod pe un laptop, pe un VM unic sau pe un cluster orchestrat.

Self-hosting și deployment

Cât durează să porniți WorkAist?

O primă instanță self-hosted poate fi funcțională în mai puțin de o oră pentru cineva familiarizat cu Docker. Cloud-ul gestionat este și mai rapid — creați un cont și instanța este provizionată pentru dvs.

Află mai mult
Self-hosting și deployment

Cum sunt gestionate actualizările și upgrade-urile?

Operatorii self-hosted preiau versiunile noi conform propriului program și aplică migrările de bază de date ca parte a upgrade-ului. Pe cloud-ul gestionat, actualizările sunt aplicate pentru dvs.

Self-hosting și deployment

Poate WorkAist rula în medii air-gapped sau on-premise?

Da — self-hosting-ul este conceput exact pentru aceasta. Puteți rula WorkAist complet în interiorul propriei rețele și să îl orientați spre modele interne sau self-hosted, astfel că nicio dată de business nu părăsește perimetrul dvs.

Self-hosting și deployment

Ce bază de date folosește WorkAist?

WorkAist stochează starea în PostgreSQL. Furnizați dvs. baza de date, ceea ce înseamnă că backup-urile, criptarea la repaus și retenția rămân sub controalele de guvernanță a datelor existente.

Self-hosting și deployment

Cum funcționează backup-urile?

Deoarece starea trăiește în baza de date Postgres și în fișierele de configurare, instrumentele dvs. normale de backup și recuperare în caz de dezastru acoperă WorkAist. Pe cloud-ul gestionat, backup-urile sunt operate pentru dvs.

Self-hosting și deployment

Cum se scalează WorkAist?

Rulați mai mulți agenți și conectori pe măsură ce nevoile cresc și scalați containerele și baza de date ca orice serviciu de producție. Începeți mic și extindeți proces cu proces.

Securitate și GDPR

Unde trăiesc datele mele?

Pe deploymentele self-hosted, toate datele rămân pe propria infrastructură — WorkAist nu transmite datele dvs. de business nicăieri. Pe cloud-ul gestionat, datele trăiesc în instanța provizionată pentru dvs.

Securitate și GDPR

Sunt datele mele trimise către furnizori externi LLM?

Doar ceea ce o sarcină are cu adevărat nevoie și numai după trecerea prin granița LLM unde câmpurile sensibile sunt redactate. Dvs. alegeți ce modele să folosiți, inclusiv modele locale, astfel că controlați exact ce părăsește mediul dvs.

Securitate și GDPR

Cum protejează WorkAist datele personale (PII)?

WorkAist efectuează redactarea reversibilă a PII la granița LLM: identificatorii sunt mascați înainte ca conținutul să ajungă la un model și restaurați în rezultat. Modelul vede structura muncii fără a vedea datele personale subiacente.

Securitate și GDPR

WorkAist este conform cu GDPR?

WorkAist este construit pentru a sprijini obligațiile GDPR: self-hosting-ul menține procesarea sub controlul dvs., redactarea PII limitează ce ajunge la terți, iar rezidența datelor în UE este simplă când îl operați dvs. Conformitatea depinde în final de modul în care îl configurați și operați.

Securitate și GDPR

Pot păstra toate datele în UE?

Da. Găzduiți în o regiune din UE sau folosiți infrastructură și modele din UE și datele dvs. nu trebuie să părăsească niciodată jurisdicția. Aceasta este un motiv central pentru care echipele cu reguli stricte de rezidență aleg o platformă self-hosted.

Securitate și GDPR

Cum funcționează controlul accesului?

Fiecare agent operează sub permisiuni explicite și izolate — poate atinge doar instrumentele și datele pe care le acordați. Izolarea permisiunilor înseamnă că domeniul unui agent nu devine niciodată silențios cel al altuia.

Află mai mult
Securitate și GDPR

Există un jurnal de audit al acțiunilor agenților?

Agenții raportează rezultatele oamenilor în loc să acționeze invizibil, deci există un registru al ce s-a făcut și de ce. Combinat cu acțiunile reversibile, munca automatizată rămâne verificabilă și responsabilă.

Securitate și GDPR

Ce se întâmplă dacă un agent face o greșeală?

WorkAist favorizează acțiunile reversibile și raportarea către oameni, astfel că greșelile pot fi detectate și anulate în loc să se propage silențios. Dvs. decideți și cât de multă autonomie are fiecare agent înainte de a transfera unui om.

Securitate și GDPR

Cum sunt criptate datele?

Transportul este criptat în tranzit și, deoarece starea trăiește în Postgres-ul și infrastructura dvs., criptarea la repaus urmează standardele dvs. existente. Self-hosting-ul pune gestionarea cheilor complet în mâinile dvs.

Prețuri și licențiere

WorkAist este gratuit?

Platforma este open-source sub AGPL-3.0, deci o puteți găzdui fără costuri de licență. Plătiți doar pentru propria infrastructură și orice utilizare a modelelor AI. Cloud-ul gestionat este o opțiune plătită pentru echipele care preferă să nu îl opereze ele.

Prețuri și licențiere

Ce înseamnă licența AGPL-3.0 pentru mine?

AGPL-3.0 vă permite să rulați, studiați, modificați și distribuiți WorkAist liber. Principala obligație este reciprocitatea: dacă îl modificați și îl oferiți altora prin rețea, trebuie să vă puneți modificările la dispoziție sub aceeași licență. Utilizarea internă și self-hosting-ul sunt nerestricționate.

Prețuri și licențiere

Pot folosi WorkAist în scop comercial?

Da. AGPL-3.0 permite utilizarea comercială, inclusiv rularea WorkAist pentru a opera propria afacere. Licența guvernează distribuirea software-ului în sine, nu valoarea creată de agenții dvs.

Prețuri și licențiere

Cât costă cloud-ul gestionat?

Cloud-ul gestionat este o versiune găzduită plătită pentru echipele care vor WorkAist fără să ruleze servere. Accesați fluxul de înregistrare pentru a vedea planurile curente; self-hosting-ul rămâne gratuit sub AGPL-3.0 dacă preferați.

Află mai mult
Prețuri și licențiere

Care este diferența dintre self-hosted și cloud-ul plătit?

Software-ul și capabilitățile sunt identice. Self-hosting-ul este gratuit și îl operați dvs.; cloud-ul gestionat este plătit și noi operăm infrastructura, actualizările și backup-urile pentru dvs.

Prețuri și licențiere

Plătesc per agent sau per conector?

Self-hosting-ul nu are taxă de licență per agent sau per conector — rulați câți suportă infrastructura dvs. Planurile cloud gestionat definesc propriile limite, pe care le puteți consulta la înregistrare.

Prețuri și licențiere

WorkAist este open-core cu funcționalități cheie blocate?

Platforma este cu adevărat open-source sub AGPL-3.0, nu o versiune redusă de prezentare. Cloud-ul gestionat vinde operare și comoditate, nu acces la funcționalități altfel lipsă.

Prețuri și licențiere

Costurile modelelor AI sunt incluse?

Nu — aduceți propriul acces la modele, deci utilizarea modelelor este facturată de furnizorul sau configurația locală aleasă. Aceasta vă menține în control atât asupra cheltuielilor, cât și asupra modelelor care văd datele dvs.

Migrare

Cum migrez de la Zapier?

Cartografiați fiecare Zap la rezultatul pe care îl produce, apoi descrieți acel rezultat unui agent WorkAist și activați conectorii corespunzători. Agenții înlocuiesc Zap-urile fragile cu mai mulți pași cu un singur obiectiv care se adaptează la conținutul fiecărei sarcini.

Află mai mult
Migrare

Cum migrez de la Make?

Scenariile Make se transpun în procese de agent: în loc să configurați fiecare modul și rută, declarați obiectivul și acordați instrumentele. Ramificările complexe care îngreunează un scenariu Make sunt gestionate de raționamentul agentului.

Află mai mult
Migrare

Cum migrez de la n8n?

n8n și WorkAist sunt ambele self-hostabile, ceea ce face paritatea de rezidență simplă. Migrați flux cu flux: re-exprimați fiecare flux n8n ca un proces în limbaj natural și conectați aceleași servicii prin MCP.

Află mai mult
Migrare

Pot rula WorkAist alături de instrumentul de automatizare existent?

Da. Majoritatea echipelor migrează incremental, lăsând automatizările existente la locul lor și mutând primele fluxurile de mare valoare sau greu de întreținut la agenții WorkAist.

Migrare

Vor funcționa cu WorkAist instrumentele pe care le folosesc deja?

Dacă un serviciu are un conector MCP în marketplace (aproximativ 1.300 astăzi), funcționează imediat. Pentru ce lipsește, puteți construi un conector — AI Wizard ajută la generarea unuia.

Află mai mult
Migrare

Cât efort necesită migrarea?

Scala în funcție de câte fluxuri mutați și cât de complexe sunt. Deoarece descrieți obiective în loc să reconstruiți grafuri de noduri, migrarea unui flux este adesea mai rapidă decât recrearea lui în alt instrument trigger-acțiune.

Migrare

Pot importa automat fluxurile existente?

Fluxurile sunt re-exprimate ca procese în limbaj natural în loc să fie importate fișier cu fișier, deoarece procesul unui agent este structural diferit de un graf de automatizare fix. Avantajul este că un singur proces poate înlocui mai multe automatizări rigide.

Migrare

Ce fac dacă nu există un conector pentru instrumentul meu?

Puteți construi unul. Conectorii WorkAist urmează standardul deschis MCP, iar AI Wizard integrat ajută la schițarea unui conector nou pentru un serviciu care nu se află încă în marketplace.

Află mai mult
Agenți AI și guvernanță

Ce este exact un agent AI în WorkAist?

Un agent este un lucrător autonom atribuit unui rol și unui proces. Citește din instrumentele dvs. conectate, decide pasul următor, acționează sub permisiuni explicite și raportează rezultatul — ca un coleg cu un mandat restrâns și bine definit.

Află mai mult
Agenți AI și guvernanță

Ce înseamnă că agenții „se auto-guvernează”?

Agenții operează în cadrul unui protocol structurat care le definește permisiunile, contextul partajat și limitele. Auto-guvernarea înseamnă că se coordonează și rămân în aceste reguli autonom, escaladând la oameni când o sarcină depășește mandatul lor.

Agenți AI și guvernanță

Cum funcționează izolarea permisiunilor?

Fiecare agent primește propriul set delimitat de permisiuni pentru instrumente și date. Un agent nu poate accesa domeniul altuia, deci un agent financiar și un agent de suport nu împărtășesc niciodată mai mult decât permiteți dvs. explicit.

Agenți AI și guvernanță

Acțiunile agenților sunt reversibile?

WorkAist este conceput în jurul acțiunilor reversibile și raportării către oameni, astfel că pașii consecvenți pot fi verificați și anulați. Dvs. decideți unde un agent acționează de unul singur și unde trebuie să aștepte aprobarea umană.

Agenți AI și guvernanță

Oamenii rămân în control?

Da. Agenții raportează rezultatele oamenilor și operează sub permisiunile pe care le setați, astfel că oamenii direcționează munca și păstrează autoritatea finală. Obiectivul este creșterea productivității, nu autonomia nesupravegheată.

Agenți AI și guvernanță

Pot mai mulți agenți să colaboreze?

Da. Agenții colaborează prin contextul corporativ partajat și protocolul structurat, transferând sarcini între roluri specializate cum o echipă împarte munca — fără a pierde limitele de permisiuni dintre ei.

Agenți AI și guvernanță

Cum definesc un proces pentru un agent?

Descrieți obiectivul și pașii în limbaj natural, acordați conectorii relevanți și setați permisiunile. WorkAist transformă acea descriere într-un proces pe care agentul îl execută și raportează.

Agenți AI și guvernanță

Cum gestionează WorkAist erorile AI sau halucinațiile?

Riscul este limitat structural: agenții acționează doar prin instrumente tipizate și cu permisiuni, datele sensibile sunt redactate la granița modelului, acțiunile favorizează reversibilitatea și rezultatele sunt raportate oamenilor. Platforma limitează ce poate atinge o eroare.

Agenți AI și guvernanță

Există roluri de agenți pre-construite?

Da. WorkAist oferă roluri de agenți gata de deployment pentru funcții comune, astfel că puteți porni de la un șablon dovedit și îl puteți adapta, în loc să proiectați fiecare agent de la zero.

Află mai mult
Conectori și marketplace

Câți conectori are WorkAist?

Aproximativ 1.300 de conectori MCP sunt disponibili astăzi în marketplace, acoperind contabilitate, CRM, comunicare, e-commerce, instrumente pentru dezvoltatori și multe servicii specifice fiecărei țări.

Află mai mult
Conectori și marketplace

Ce este un conector?

Un conector expune un serviciu — cum ar fi un instrument de contabilitate sau CRM — agenților dvs. prin standardul deschis MCP. Transformă capabilitățile acelui serviciu în instrumente tipizate și cu permisiuni pe care un agent le poate folosi în siguranță.

Află mai mult
Conectori și marketplace

Pot solicita un conector nou?

Da. Dacă un serviciu de care aveți nevoie nu se află în marketplace, îl puteți solicita sau construi dvs. — conectorii urmează standardul deschis MCP, deci nu sunt blocați în WorkAist.

Află mai mult
Conectori și marketplace

Pot construi propriul meu conector?

Da. Deoarece conectorii sunt bazați pe MCP, puteți crea unul pentru orice serviciu cu un API, iar AI Wizard integrat ajută la schițarea lui — util pentru instrumente interne sau de nișă.

Conectori și marketplace

Cum se autentifică conectorii?

Conectorii folosesc autentificarea proprie a serviciului conectat — OAuth, chei API, token-uri sau credențiale de bază — și rulează sub controlul dvs. Credențialele rămân în mediul dvs. pe deploymentele self-hosted.

Conectori și marketplace

Suportați instrumente specifice fiecărei țări, cum ar fi e-facturarea?

Da. Marketplace-ul include conectori pentru sisteme regionale de conformitate — de exemplu platforme de facturare electronică — alături de SaaS global, astfel că obligațiile locale pot fi automatizate ca orice altceva.

Află mai mult
Conectori și marketplace

Cât de greu este să adaugi un conector?

Cei mai mulți conectori se instalează cu un click și apoi se autentifică față de contul dvs. De acolo, un agent poate folosi instrumentul conectat ca parte a oricărui proces pe care îl definiți.

Află mai mult
Conectori și marketplace

Cât de des este actualizat marketplace-ul de conectori?

Marketplace-ul crește în timp pe măsură ce noi servicii și instrumente regionale sunt adăugate. Deoarece conectorii sunt deschiși și bazați pe MCP, catalogul nu este blocat de un ciclu de lansare al furnizorului — puteți adăuga ce aveți nevoie când aveți nevoie.

Află mai mult

Mai aveți întrebări?

Contactați-ne