Интеграции: Телефония

Телефонные системы обрабатывают звонки, которыми живёт бизнес, и работа вокруг них тяжела: маршрутизация входящих звонков, их фиксация, транскрибация и резюмирование разговоров, напоминания по пунктам действий и привязка записей к нужному контакту. Детали теряются в тот момент, когда звонок заканчивается. Интеграции телефонии здесь подключают ваши телефонные системы к WorkAist через MCP, чтобы AI-агенты фиксировали каждый звонок и действовали по нему. Агент может маршрутизировать входящий звонок по правилу, зафиксировать его под нужным контактом, транскрибировать и резюмировать разговор и создать задачи по итогам того, о чём договорились. Он способен вывести ключевые тезисы, чтобы никому не пришлось переслушивать запись. Подключение интеграций телефонии к AI-агентам означает, что звонки поступают прямо в ваши системы в виде структурированных, действенных записей: агенты занимаются фиксацией, транскрибацией и напоминаниями, так что суть разговора захвачена и используется, а не забыта.