Často kladené otázky

Priame odpovede o platforme WorkAist — čo to je, ako ju prevádzkovať, ako pracuje s vašimi dátami, koľko stojí a ako sa porovnáva s nástrojmi, ktoré už používate.

Produkt a MCP

Čo je WorkAist?

WorkAist je self-hostovaná platforma pre AI-natívne firemné operácie — "Firemný mozog", v ktorom definujete procesy v bežnom jazyku a AI agenti ich vykonávajú prostredníctvom vašich reálnych nástrojov. Je open-source pod licenciou AGPL-3.0 a pripája sa k podnikovému softvéru cez otvorený Model Context Protocol (MCP).

Produkt a MCP

Čo je MCP (Model Context Protocol)?

MCP je otvorený štandard, ktorý umožňuje AI agentom komunikovať s externým softvérom cez čisté, typované rozhranie namiesto krehkých skriptov. WorkAist využíva MCP, takže každý agent môže bezpečne čítať dáta z pripojenej služby a pôsobiť na ne — pričom každá schopnosť je vystavená ako explicitný, oprávnený nástroj.

Produkt a MCP

Čím sa WorkAist líši od chatbota?

Chatbot odpovedá na otázky; agent WorkAist skutočne pracuje. Funguje ako člen vášho tímu — číta dáta z vášho technologického stacku, koná na základe explicitných oprávnení a reportuje výsledky ľuďom — namiesto toho, aby čakal na podnety v chat okne.

Zistiť viac
Produkt a MCP

Čím sa líši od Zapier, Make alebo RPA nástrojov?

Automatizácie typu spúšťač-akcia sa riadia pevnými pravidlami ak-toto-tak-ono. Agenti WorkAist analyzujú skutočný obsah úlohy, vetvia sa keď realita odchýli od ideálneho scenára a koordinujú viacero krokov — takže popisujete cieľ namiesto toho, aby ste zapojili každý uzol.

Zistiť viac
Produkt a MCP

Musím programovať, aby som mohol používať WorkAist?

Nie. Procesy definujete v bežnom jazyku a priraďujete ich agentom. Vývojári môžu ísť hlbšie — budovať vlastné konektory alebo dolaďovať správanie agentov — ale základný pracovný postup sa píše v prirodzenom jazyku, nie v kóde.

Produkt a MCP

Čo konkrétne môžu agenti WorkAist robiť?

Všetko, čo je dostupné cez pripojený nástroj: kategorizovať a odsúhlasiť transakcie, pripravovať a odosielať komunikáciu, aktualizovať záznamy v CRM, pripravovať reporty, smerovať dokumenty a oveľa viac. Schopnosti sú ohraničené konektormi, ktoré aktivujete, a oprávneniami, ktoré udelíte.

Zistiť viac
Produkt a MCP

Je WorkAist cloudový alebo self-hostovaný?

Oboje. Platformu s otvoreným zdrojovým kódom si môžete self-hostovať na vlastnej infraštruktúre, alebo použiť spravovaný cloud na workaist.com, ak ho nechcete prevádzkovať sami. Produkt je rovnaký; líši sa len to, kto spravuje servery.

Produkt a MCP

Ktoré AI modely WorkAist používa?

WorkAist je model-agnostický. Keďže stojí pred hranicou LLM, môžete ho nasmerovať na poskytovateľov alebo lokálne modely, ktorým dôverujete, a citlivé dáta môžete maskovať skôr, než sa dostanú k modelu.

Produkt a MCP

Je WorkAist pripravený na produkčné použitie?

WorkAist je vybudovaný pre reálne prevádzky — s izoláciou oprávnení, reverzibilnými akciami a reportovaním ľuďom zabudovaným od začiatku. Ako pri každej automatizačnej platforme odporúčame nasadzovať agenta po agentovi a proces po procese a rozširovať rozsah so zistením výsledkov.

Self-hosting a nasadenie

Ako si nasadím WorkAist sám?

Stiahnite si open-source vydanie, poskytnite konfiguráciu a Postgres databázu a spustite stack na vlastnom serveri. Platforma je navrhnutá tak, aby bežala ako štandardná kontajnerizovaná služba na infraštruktúre, ktorú ovládate.

Self-hosting a nasadenie

Aké sú systémové požiadavky?

Na začiatok postačí moderný Linux server s Docker a Postgres databázou. Dimenzovanie rastie s počtom agentov a konektorov, ktoré bežia súbežne; ľahké záťaže pohodlne bežia aj na malom VM.

Self-hosting a nasadenie

Funguje WorkAist v Docker?

Áno. Platforma je distribuovaná na beh ako kontajnery, takže sa nasadí rovnako na laptope, jedinom VM alebo v orchestrovanom klastri.

Self-hosting a nasadenie

Ako dlho trvá spustenie?

Prvá self-hostovaná inštancia môže byť funkčná za menej ako hodinu pre niekoho, kto je oboznámený s Docker. Spravovaný cloud je ešte rýchlejší — zaregistrujete sa a inštancia sa za vás pripraví.

Zistiť viac
Self-hosting a nasadenie

Ako prebieha aktualizácia a upgrade?

Prevádzkovatelia self-hostingu si sťahujú nové vydania podľa vlastného harmonogramu a aplikujú databázové migrácie ako súčasť upgradu. Na spravovanom cloude sú aktualizácie aplikované za vás.

Self-hosting a nasadenie

Môže WorkAist bežať v air-gapped alebo on-premise prostredí?

Áno — self-hosting je navrhnutý práve pre takéto prípady. WorkAist môžete prevádzkovať výlučne v rámci vlastnej siete a nasmerovať ho na interné alebo self-hostované modely, takže žiadne firemné dáta neopustia váš perimeter.

Self-hosting a nasadenie

Akú databázu WorkAist používa?

WorkAist uchováva svoj stav v PostgreSQL. Databázu si zabezpečujete sami, čo znamená, že zálohy, šifrovanie v pokoji a retenčné pravidlá zostávajú pod vašou existujúcou správou dát.

Self-hosting a nasadenie

Ako fungujú zálohy?

Keďže stav je uložený vo vašej Postgres databáze a konfiguračných súboroch, WorkAist pokryjú vaše štandardné zálohovacie a disaster-recovery nástroje. Na spravovanom cloude sú zálohy vykonávané za vás.

Self-hosting a nasadenie

Ako WorkAist škáluje?

S rastúcimi potrebami spúšťajte viac agentov a konektorov a škálujte kontajnery a databázu rovnakým spôsobom ako akúkoľvek produkčnú službu. Začnite v malom a rozširujte sa proces po procese.

Bezpečnosť a GDPR

Kde sa nachádzajú moje dáta?

Pri self-hosted nasadeniach zostávajú všetky dáta na vašej vlastnej infraštruktúre — WorkAist neposiela vaše firemné dáta domov. Na spravovanom cloude sa vaše dáta nachádzajú v inštancii pripravej pre vás.

Bezpečnosť a GDPR

Sú moje dáta posielané tretím stranám — poskytovateľom LLM?

Iba to, čo úloha skutočne potrebuje, a až po prechode cez LLM hranicu, kde sú citlivé polia zamaskované. Sami si volíte, ktoré modely použiť, vrátane lokálnych, takže presne ovládate, čo opúšťa vaše prostredie.

Bezpečnosť a GDPR

Ako WorkAist chráni osobné údaje (PII)?

WorkAist vykonáva reverzibilné maskovanie PII na LLM hranici: identifikátory sú zamaskované skôr, než obsah dosiahne model, a obnovené vo výsledku. Model vidí štruktúru práce bez toho, aby videl podkladové osobné údaje.

Bezpečnosť a GDPR

Je WorkAist v súlade s GDPR?

WorkAist je navrhnutý na podporu povinností vyplývajúcich z GDPR: self-hosting udržuje spracovanie pod vašou kontrolou, maskovanie PII obmedzuje to, čo sa dostáva k tretím stranám, a dátová rezidencia v EÚ je pri self-hostingu priamočiara. Celková zhoda závisí od toho, ako ho konfigurujete a prevádzkujete.

Bezpečnosť a GDPR

Môžem uchovávať všetky dáta v EÚ?

Áno. Self-hostujte v EÚ regióne, alebo použite EÚ infraštruktúru a modely, a vaše dáta nikdy neopustia jurisdikciu. To je jeden z hlavných dôvodov, prečo si tímy s prísnymi požiadavkami na rezidenciju vyberajú self-hostovanú platformu.

Bezpečnosť a GDPR

Ako funguje riadenie prístupu?

Každý agent pracuje pod explicitnými, izolovanými oprávneniami — môže sa dotknúť iba nástrojov a dát, ktoré mu udelíte. Izolácia oprávnení znamená, že rozsah jedného agenta sa nikdy potichu nestane rozsahom iného.

Zistiť viac
Bezpečnosť a GDPR

Existuje auditný záznam toho, čo agenti robia?

Agenti reportujú výsledky ľuďom namiesto toho, aby konali neviditeľne, takže existuje záznam o tom, čo bolo vykonané a prečo. V kombinácii s reverzibilnými akciami to udržuje automatizovanú prácu preskúmateľnou a zodpovednou.

Bezpečnosť a GDPR

Čo sa stane, ak agent urobí chybu?

WorkAist uprednostňuje reverzibilné akcie a reportovanie ľuďom, takže chyby je možné zachytiť a vrátiť namiesto toho, aby sa šírili nenápadne. Sami si tiež určujete, akú mieru autonómie má každý agent predtým, než musí odovzdať úlohu človeku.

Bezpečnosť a GDPR

Ako sú dáta šifrované?

Prenos je šifrovaný počas prenosu a keďže stav je uložený vo vašom vlastnom Postgres a infraštruktúre, šifrovanie v pokoji sa riadi vašimi existujúcimi štandardmi. Self-hosting prenáša správu kľúčov úplne do vašich rúk.

Ceny a licencovanie

Je WorkAist zadarmo?

Platforma je open-source pod AGPL-3.0, takže ju môžete self-hostovať bez licenčných nákladov. Platíte iba za vlastnú infraštruktúru a prípadné využívanie AI modelov. Spravovaný cloud je platená výhoda pre tímy, ktoré ho nechcú prevádzkovať samy.

Ceny a licencovanie

Čo pre mňa znamená licencia AGPL-3.0?

AGPL-3.0 vám umožňuje WorkAist slobodne spúšťať, študovať, upravovať a zdieľať. Hlavnou povinnosťou je reciprocita: ak ho upravíte a ponúknete iným cez sieť, musíte sprístupniť svoje zmeny pod rovnakou licenciou. Interné použitie a self-hosting sú bez obmedzení.

Ceny a licencovanie

Môžem WorkAist používať komerčne?

Áno. AGPL-3.0 povoľuje komerčné použitie vrátane prevádzkovania WorkAist pre potreby vlastného podnikania. Licencia upravuje distribúciu samotného softvéru, nie hodnotu, ktorú vaši agenti vytvárajú.

Ceny a licencovanie

Koľko stojí spravovaný cloud?

Spravovaný cloud je platená hostovaná verzia pre tímy, ktoré chcú WorkAist bez prevádzky serverov. Aktuálne plány nájdete v registračnom procese; self-hosting zostáva zadarmo pod AGPL-3.0, ak to uprednostňujete.

Zistiť viac
Ceny a licencovanie

Aký je rozdiel medzi self-hostingom a plateným cloudom?

Softvér a jeho možnosti sú identické. Self-hosting je zadarmo a prevádzkujete ho sami; spravovaný cloud je platený a infraštruktúru, aktualizácie a zálohy prevádzkujeme za vás.

Ceny a licencovanie

Platí sa za agenta alebo za konektor?

Self-hosting nemá žiadny licenčný poplatok za agenta ani za konektor — spúšťajte toľko, koľko vaša infraštruktúra zvládne. Plány spravovaného cloudu definujú vlastné limity, ktoré si môžete pozrieť pri registrácii.

Ceny a licencovanie

Je WorkAist open-core s kľúčovými funkciami za paywall?

Platforma je skutočne open-source pod AGPL-3.0, nie oklieštená ochutnávka. Spravovaný cloud predáva prevádzku a pohodlie, nie prístup k inak chýbajúcim funkciám.

Ceny a licencovanie

Sú v cene zahrnuté náklady na AI modely?

Nie — prístup k modelom si zabezpečujete sami, takže využívanie modelov fakturuje poskytovateľ alebo lokálna inštalácia, ktorú si zvolíte. To vám dáva kontrolu nad výdavkami aj nad tým, ktoré modely vidia vaše dáta.

Migrácia

Ako migrujem zo Zapier?

Namapujte každý Zap na výsledok, ktorý produkuje, potom opíšte tento výsledok agentovi WorkAist a aktivujte príslušné konektory. Agenti nahradia krehké viacstupňové Zapy jediným cieľom, ktorý sa prispôsobí obsahu každej úlohy.

Zistiť viac
Migrácia

Ako migrujem z Make?

Scenáre Make sa prekladajú do procesov agentov: namiesto rozkladania každého modulu a cesty uvediete cieľ a udelíte nástroje. Zložité vetvenie, ktoré nafúkne scenár Make, rieši uvažovanie agenta.

Zistiť viac
Migrácia

Ako migrujem z n8n?

n8n aj WorkAist sú self-hostovateľné, čo uľahčuje dosiahnutie parity v rezidencii dát. Migrujte workflow po workflowe: každý n8n flow preformulujte ako proces v prirodzenom jazyku a prepojte rovnaké služby cez MCP.

Zistiť viac
Migrácia

Môžem WorkAist prevádzkovať súbežne s existujúcim automatizačným nástrojom?

Áno. Väčšina tímov migruje postupne — existujúce automatizácie nechávajú bežať a na agentov WorkAist presúvajú najskôr high-value alebo ťažko udržiavateľné workflowy.

Migrácia

Budú nástroje, ktoré už používam, fungovať s WorkAist?

Ak má služba MCP konektor v marketplace (dnes okolo 1 300), funguje hneď po inštalácii. Pre čokoľvek chýbajúce si môžete konektor vybudovať — AI Wizard pomôže jeden vygenerovať.

Zistiť viac
Migrácia

Ako veľa úsilia vyžaduje migrácia?

Závisí to od počtu workflowov, ktoré presúvate, a ich zložitosti. Keďže popisujete ciele namiesto prestavania uzlových grafov, migrácia workflowu je často rýchlejšia, ako jeho opätovné vytvorenie v inom automatizačnom nástroji.

Migrácia

Môžem importovať existujúce workflowy automaticky?

Workflowy sa preformulujú ako procesy v prirodzenom jazyku namiesto importu súbor za súborom, pretože proces agenta je štrukturálne odlišný od pevného automatizačného grafu. Výhodou je, že jeden proces môže nahradiť niekoľko rigidných automatizácií.

Migrácia

Čo ak neexistuje konektor pre môj nástroj?

Môžete si ho vybudovať. Konektory WorkAist sa riadia otvoreným štandardom MCP a zabudovaný AI Wizard pomáha vytvoriť nový konektor pre službu, ktorá ešte nie je v marketplace.

Zistiť viac
AI agenti a správa

Čo presne je AI agent vo WorkAist?

Agent je autonómny pracovník priradený k roli a procesu. Číta dáta z vašich pripojených nástrojov, rozhodne o ďalšom kroku, koná na základe explicitných oprávnení a reportuje výsledok — ako člen tímu s úzko vymedzenou náplňou práce.

Zistiť viac
AI agenti a správa

Čo znamená, že agenti „sa sami riadia”?

Agenti pracujú v rámci štruktúrovaného protokolu, ktorý definuje ich oprávnenia, zdieľaný kontext a hranice. Samoriadenie znamená, že koordinujú a zostávajú v týchto pravidlách autonómne a eskalujú na ľudí, keď úloha presahuje ich rozsah.

AI agenti a správa

Ako funguje izolácia oprávnení?

Každý agent dostane vlastnú vymedzenú sadu oprávnení pre nástroje a dáta. Jeden agent nemôže zasahovať do prístupu iného, takže finančný agent a agent podpory nezdieľajú viac, než explicitne povolíte.

AI agenti a správa

Sú akcie agentov reverzibilné?

WorkAist je navrhnutý okolo reverzibilných akcií a reportovania ľuďom, takže závažné kroky je možné skontrolovať a vrátiť späť. Sami rozhodujete, kde agent koná samostatne a kde musí čakať na ľudské schválenie.

AI agenti a správa

Zostávajú ľudia v kontrole?

Áno. Agenti reportujú výsledky ľuďom a pracujú na základe oprávnení, ktoré nastavíte, takže ľudia usmerňujú prácu a zachovávajú si konečnú autoritu. Cieľom je zvýšenie výkonu, nie nekontrolovaná autonómia.

AI agenti a správa

Môže viacero agentov spolupracovať?

Áno. Agenti spolupracujú cez zdieľaný firemný kontext a štruktúrovaný protokol a odovzdávajú si úlohy medzi špecializovanými rolami tak, ako si tím rozdeľuje prácu — bez straty oprávneniach hraníc medzi nimi.

AI agenti a správa

Ako definujem proces pre agenta?

Opíšete cieľ a kroky v prirodzenom jazyku, udelíte príslušné konektory a nastavíte oprávnenia. WorkAist premení tento popis na proces, ktorý agent vykonáva a o ktorom reportuje.

AI agenti a správa

Ako WorkAist rieši chyby AI alebo halucinácie?

Riziko je štrukturálne ohraničené: agenti konajú iba cez typované, oprávnené nástroje, citlivé dáta sú zamaskované na hranici modelu, akcie uprednostňujú reverzibilnosť a výsledky sú reportované ľuďom. Platforma obmedzuje, čoho sa chyba môže dotknúť.

AI agenti a správa

Existujú preddefinované role agentov?

Áno. WorkAist ponúka role agentov pripravené na nasadenie pre bežné funkcie, takže môžete začať od osvedčenej šablóny a prispôsobiť ju, namiesto toho aby ste každého agenta navrhovali od nuly.

Zistiť viac
Konektory a marketplace

Koľko konektorov WorkAist má?

V marketplace je dnes dostupných okolo 1 300 MCP konektorov pokrývajúcich účtovníctvo, CRM, komunikáciu, e-commerce, vývojárske nástroje a mnohé krajinovo špecifické služby.

Zistiť viac
Konektory a marketplace

Čo je konektor?

Konektor sprístupňuje službu — napríklad účtovný nástroj alebo CRM — vašim agentom cez otvorený štandard MCP. Možnosti danej služby premení na typované, oprávnené nástroje, ktoré agent môže bezpečne používať.

Zistiť viac
Konektory a marketplace

Môžem požiadať o nový konektor?

Áno. Ak potrebná služba nie je v marketplace, môžete o ňu požiadať alebo si ju vybudovať sami — konektory sa riadia otvoreným štandardom MCP, takže nie sú viazané na WorkAist.

Zistiť viac
Konektory a marketplace

Môžem si vybudovať vlastný konektor?

Áno. Keďže konektory sú založené na MCP, môžete vytvoriť konektor pre akúkoľvek službu s API a zabudovaný AI Wizard pomáha vytvoriť jeho kostru — užitočné pre interné alebo špecializované nástroje.

Konektory a marketplace

Ako sa konektory autentifikujú?

Konektory používajú vlastnú autentifikáciu pripojenej služby — OAuth, API kľúče, tokeny alebo základné prihlasovacie údaje — a bežia pod vašou kontrolou. Pri self-hosted nasadeniach zostávajú prihlasovacie údaje vo vašom prostredí.

Konektory a marketplace

Podporujete krajinovo špecifické nástroje, ako je napríklad e-fakturácia?

Áno. Marketplace zahŕňa konektory pre regionálne systémy súladu — napríklad platformy elektronickej fakturácie — popri globálnom SaaS, takže aj lokálne povinnosti sa dajú automatizovať ako čokoľvek iné.

Zistiť viac
Konektory a marketplace

Ako náročné je pridanie konektora?

Väčšina konektorov sa nainštaluje jedným kliknutím a autentifikuje sa voči vášmu účtu. Odtiaľ môže agent používať pripojený nástroj ako súčasť ľubovoľného procesu, ktorý definujete.

Zistiť viac
Konektory a marketplace

Ako často sa marketplace konektorov aktualizuje?

Marketplace rastie postupne s tým, ako pribúdajú nové služby a regionálne nástroje. Keďže konektory sú otvorené a založené na MCP, katalóg nie je viazaný na cyklus vydávania dodávateľa — môžete pridať, čo potrebujete, keď to potrebujete.

Zistiť viac

Máte ďalšie otázky?

Kontaktujte nás