Продукт і MCP
Що таке WorkAist?
WorkAist — це платформа з самостійним хостингом для AI-нативних бізнес-операцій: «корпоративний мозок», де ви описуєте процеси звичайною мовою, а AI-агенти виконують їх у ваших реальних інструментах. Платформа відкрита під ліцензією AGPL-3.0 і підключається до бізнес-програм через відкритий протокол Model Context Protocol (MCP).
Продукт і MCP
Що таке MCP (Model Context Protocol)?
MCP — відкритий стандарт, який дозволяє AI-агентам взаємодіяти із зовнішнім програмним забезпеченням через чистий типізований інтерфейс інструментів замість крихких скриптів. WorkAist використовує MCP, щоб будь-який агент міг безпечно зчитувати дані та діяти в підключеному сервісі — кожна можливість представлена як явний інструмент з відповідними дозволами.
Продукт і MCP
Чим WorkAist відрізняється від чат-бота?
Чат-бот відповідає на запитання; агент WorkAist виконує роботу. Він діє як член вашої команди — зчитує дані з вашого стеку, діє під явними дозволами та звітує про результати людям — замість того щоб чекати підказок у вікні чату.
Дізнатися більше →Продукт і MCP
Чим він відрізняється від Zapier, Make або RPA-інструментів?
Автоматизації на основі тригерів слідують фіксованим правилам «якщо-то». Агенти WorkAist аналізують фактичний зміст завдання, розгалужуються, коли реальність відхиляється від ідеального сценарію, і координують кілька кроків — тому ви описуєте ціль, а не підключаєте кожен вузол вручну.
Дізнатися більше →Продукт і MCP
Чи потрібно писати код для роботи з WorkAist?
Ні. Ви описуєте процеси звичайною мовою та призначаєте їх агентам. Розробники можуть заглибитися далі — створювати власні конектори або налаштовувати поведінку агентів — але основний робочий процес описується природньою мовою, а не кодом.
Продукт і MCP
Що насправді можуть робити агенти WorkAist?
Все, що доступне через підключений інструмент: категоризувати та звіряти транзакції, складати та надсилати повідомлення, оновлювати записи CRM, готувати звіти, маршрутизувати документи тощо. Можливості визначаються конекторами, які ви вмикаєте, і дозволами, які ви надаєте.
Дізнатися більше →Продукт і MCP
WorkAist — хмарний чи з самостійним хостингом?
Обидва варіанти. Ви можете розгорнути відкриту платформу на власній інфраструктурі або скористатися керованою хмарою на workaist.com, якщо не хочете адмініструвати її самостійно. Продукт однаковий — різниться лише те, хто керує серверами.
Продукт і MCP
Які AI-моделі використовує WorkAist?
WorkAist не прив'язаний до конкретної моделі. Оскільки він розташовується перед межею LLM, ви можете підключити його до провайдерів або локальних моделей, яким довіряєте, і не допускати чутливих даних до моделі.
Продукт і MCP
Чи готовий WorkAist до виробничого використання?
WorkAist створено для реальних операційних задач: ізоляція дозволів, зворотні дії та звітування для людей закладені з самого початку. Як і з будь-якою платформою автоматизації, розгортайте агента за агентом і процес за процесом, розширюючи охоплення після підтвердження результатів.
Самостійний хостинг і розгортання
Як розгорнути WorkAist самостійно?
Завантажте відкрите видання, надайте конфігурацію та базу даних Postgres, запустіть стек на своєму сервері. Платформа розроблена для роботи як стандартний контейнеризований сервіс на інфраструктурі під вашим контролем.
Самостійний хостинг і розгортання
Які системні вимоги?
Для початку достатньо сучасного Linux-хоста з Docker і базою даних Postgres. Потужність масштабується залежно від кількості агентів і конекторів, що працюють одночасно; невеликі навантаження комфортно виконуються на малій VM.
Самостійний хостинг і розгортання
Чи працює WorkAist в Docker?
Так. Платформа поширюється у вигляді контейнерів і розгортається однаково на ноутбуці, одній VM або в оркестрованому кластері.
Самостійний хостинг і розгортання
Скільки часу потрібно для запуску?
Перший екземпляр з самостійним хостингом можна підняти менш ніж за годину для того, хто знайомий з Docker. Керована хмара ще швидша — зареєструйтесь, і ваш екземпляр буде розгорнуто автоматично.
Дізнатися більше →Самостійний хостинг і розгортання
Як відбуваються оновлення?
Оператори з самостійним хостингом самостійно завантажують нові релізи за власним графіком і застосовують міграції бази даних під час оновлення. У керованій хмарі оновлення застосовуються автоматично.
Самостійний хостинг і розгортання
Чи може WorkAist працювати в ізольованому або локальному середовищі?
Так — самостійний хостинг розроблений саме для цього. Ви можете запускати WorkAist повністю в межах власної мережі та підключати його до внутрішніх або локальних моделей, щоб жодні бізнес-дані не виходили за межі периметра.
Самостійний хостинг і розгортання
Яку базу даних використовує WorkAist?
WorkAist зберігає стан у PostgreSQL. Базу даних надаєте ви, тому резервне копіювання, шифрування даних у стані спокою та строки зберігання залишаються під вашими існуючими контролями управління даними.
Самостійний хостинг і розгортання
Як влаштоване резервне копіювання?
Оскільки стан зберігається у вашій базі Postgres і конфігураційних файлах, WorkAist охоплюється вашими стандартними інструментами резервного копіювання та відновлення після збоїв. У керованій хмарі резервні копії створюються автоматично.
Самостійний хостинг і розгортання
Як WorkAist масштабується?
Додавайте більше агентів і конекторів у міру зростання потреб і масштабуйте базові контейнери та базу даних так само, як будь-який виробничий сервіс. Починайте з малого та розширюйтесь процес за процесом.
Безпека та GDPR
Де зберігаються мої дані?
При самостійному хостингу всі дані залишаються на вашій інфраструктурі — WorkAist не передає ваші бізнес-дані назовні. У керованій хмарі ваші дані зберігаються в екземплярі, розгорнутому для вас.
Безпека та GDPR
Чи передаються мої дані стороннім провайдерам LLM?
Тільки те, що справді потрібне для конкретного завдання, і лише після проходження межі LLM, де чутливі поля маскуються. Ви самостійно обираєте моделі, включно з локальними, тому точно контролюєте, що виходить з вашого середовища.
Безпека та GDPR
Як WorkAist захищає персональні дані (PII)?
WorkAist виконує зворотне маскування PII на межі LLM: ідентифікатори приховуються до того, як вміст потрапляє до моделі, і відновлюються в результаті. Модель бачить структуру завдання, але не бачить персональних даних.
Безпека та GDPR
Чи відповідає WorkAist вимогам GDPR?
WorkAist розроблений для підтримки зобов'язань GDPR: самостійний хостинг зберігає обробку під вашим контролем, маскування PII обмежує передачу даних третім сторонам, а резидентність даних у ЄС легко забезпечується при самостійному розгортанні. Відповідність зрештою залежить від того, як ви його налаштовуєте та використовуєте.
Безпека та GDPR
Чи можна зберігати всі дані в ЄС?
Так. Розгорніть у регіоні ЄС або використовуйте інфраструктуру й моделі, розташовані в ЄС, — і ваші дані ніколи не залишать юрисдикцію. Це одна з ключових причин, чому команди з жорсткими вимогами до резидентності обирають платформу з самостійним хостингом.
Безпека та GDPR
Як працює контроль доступу?
Кожен агент діє під явними, ізольованими дозволами — він може звертатися лише до тих інструментів і даних, доступ до яких ви надали. Ізоляція дозволів означає, що область дії одного агента ніколи не стає мовчки доступною іншому.
Дізнатися більше →Безпека та GDPR
Чи зберігається журнал дій агентів?
Агенти звітують про результати людям, а не діють непомітно, тому є запис того, що було зроблено і чому. У поєднанні із зворотними діями це забезпечує перевірюваність і підзвітність автоматизованої роботи.
Безпека та GDPR
Що відбувається, якщо агент помиляється?
WorkAist надає перевагу зворотним діям і звітуванню для людей, тому помилки можна виявити й скасувати, а не просто відслідковувати постфактум. Ви також визначаєте, скільки автономії має кожен агент, перш ніж передати завдання людині.
Безпека та GDPR
Як шифруються дані?
Транспорт зашифровано під час передачі, а оскільки стан зберігається у вашому Postgres і на вашій інфраструктурі, шифрування в стані спокою відповідає вашим існуючим стандартам. Самостійний хостинг повністю передає управління ключами у ваші руки.
Ціни та ліцензування
WorkAist безкоштовний?
Платформа відкрита під ліцензією AGPL-3.0, тому ви можете розгортати її самостійно без ліцензійних витрат. Ви платите лише за власну інфраструктуру та використання AI-моделей. Керована хмара — платний зручний варіант для команд, які не хочуть адмініструвати платформу самостійно.
Ціни та ліцензування
Що означає ліцензія AGPL-3.0 для мене?
AGPL-3.0 дозволяє вільно запускати, вивчати, змінювати та поширювати WorkAist. Головне зобов'язання — взаємність: якщо ви змінюєте платформу і надаєте її іншим через мережу, ви зобов'язані розкрити свої зміни під тією ж ліцензією. Внутрішнє використання та самостійний хостинг не обмежені.
Ціни та ліцензування
Чи можна використовувати WorkAist комерційно?
Так. AGPL-3.0 дозволяє комерційне використання, включно із запуском WorkAist для роботи вашого власного бізнесу. Ліцензія регулює розповсюдження самого програмного забезпечення, а не цінність, яку створюють ваші агенти.
Ціни та ліцензування
Скільки коштує керована хмара?
Керована хмара — платна розміщена версія для команд, які хочуть WorkAist без адміністрування серверів. Актуальні плани дивіться в процесі реєстрації; самостійний хостинг залишається безкоштовним під AGPL-3.0.
Дізнатися більше →Ціни та ліцензування
Яка різниця між самостійним хостингом і платною хмарою?
Програмне забезпечення та його можливості ідентичні. Самостійний хостинг безкоштовний, і ви адмініструєте його самі; у керованій хмарі ми обслуговуємо інфраструктуру, оновлення та резервні копії за вас.
Ціни та ліцензування
Чи платиться за кожного агента або конектор?
При самостійному хостингу немає ліцензійної плати за агента або конектор — запускайте стільки, скільки витримує ваша інфраструктура. Плани керованої хмари мають власні обмеження, які ви можете переглянути під час реєстрації.
Ціни та ліцензування
Чи є WorkAist open-core з прихованими ключовими функціями?
Платформа справді відкрита під AGPL-3.0, а не урізана приманка. Керована хмара продає зручність і операційний сервіс, а не доступ до функцій, яких немає у відкритій версії.
Ціни та ліцензування
Чи входять витрати на AI-моделі?
Ні — ви самостійно підключаєте доступ до моделей, тому вартість їх використання виставляє обраний вами провайдер або локальне рішення. Це дає вам контроль і над витратами, і над тим, які моделі бачать ваші дані.
Міграція
Як мігрувати з Zapier?
Визначте результат, який дає кожен Zap, потім опишіть цей результат агенту WorkAist і підключіть відповідні конектори. Агенти замінюють крихкі багатоетапні Zaps однією ціллю, яка адаптується до вмісту кожного завдання.
Дізнатися більше →Міграція
Як мігрувати з Make?
Сценарії Make перетворюються на агентні процеси: замість того щоб прокладати кожен модуль і маршрут, ви формулюєте ціль і надаєте інструменти. Складне розгалуження, яке роздуває сценарій Make, обробляється міркуванням агента.
Дізнатися більше →Міграція
Як мігрувати з n8n?
n8n і WorkAist обидва підтримують самостійний хостинг, що спрощує збереження резидентності даних. Переносьте робочий процес за робочим процесом: переформулюйте кожен потік n8n як процес звичайною мовою та підключіть ті ж сервіси через MCP.
Дізнатися більше →Міграція
Чи можна використовувати WorkAist поряд з існуючим інструментом автоматизації?
Так. Більшість команд мігрують поступово, залишаючи існуючі автоматизації на місці і переводячи спочатку найбільш цінні або складні в обслуговуванні робочі процеси до агентів WorkAist.
Міграція
Чи будуть мої поточні інструменти працювати з WorkAist?
Якщо сервіс має MCP-конектор у маркетплейсі (близько 1 300 на сьогодні), він працює з коробки. Для відсутніх інструментів ви можете створити конектор самостійно — AI Wizard допомагає його згенерувати.
Дізнатися більше →Міграція
Скільки зусиль потрібно для міграції?
Залежить від кількості та складності переносимих робочих процесів. Оскільки ви описуєте цілі, а не відновлюєте граф вузлів, міграція процесу часто відбувається швидше, ніж його відтворення в іншому інструменті тригерів.
Міграція
Чи можна автоматично імпортувати існуючі робочі процеси?
Робочі процеси переформулюються як описи звичайною мовою, а не імпортуються файл за файлом, оскільки агентний процес структурно відрізняється від фіксованого графу автоматизації. Перевага в тому, що один процес може замінити кілька жорстких автоматизацій.
Міграція
Що робити, якщо для мого інструменту немає конектора?
Ви можете створити його самостійно. Конектори WorkAist відповідають відкритому стандарту MCP, а вбудований AI Wizard допомагає скаффолдувати новий конектор для сервісу, якого ще немає в маркетплейсі.
Дізнатися більше →AI-агенти та управління
Що саме таке AI-агент у WorkAist?
Агент — це автономний виконавець, призначений до певної ролі та процесу. Він зчитує дані з підключених інструментів, визначає наступний крок, діє під явними дозволами і звітує про результат — як член команди з чіткою, обмеженою сферою відповідальності.
Дізнатися більше →AI-агенти та управління
Що означає, що агенти «самоврядуються»?
Агенти діють у рамках структурованого протоколу, який визначає їхні дозволи, спільний контекст і межі. Самоврядування означає, що вони автономно координуються та дотримуються цих правил, передаючи завдання людям, коли воно виходить за межі їхньої компетенції.
AI-агенти та управління
Як працює ізоляція дозволів?
Кожен агент отримує власний набір дозволів на доступ до інструментів і даних. Один агент не може використовувати доступ іншого, тому фінансовий агент і агент підтримки ніколи не мають спільного доступу більше, ніж ви явно дозволили.
AI-агенти та управління
Чи є дії агентів зворотними?
WorkAist побудований навколо зворотних дій і звітування для людей, тому важливі кроки можна переглянути та скасувати. Ви самі вирішуєте, де агент діє самостійно, а де повинен дочекатися схвалення людини.
AI-агенти та управління
Чи залишаються люди під контролем?
Так. Агенти звітують людям і діють під встановленими вами дозволами, тому люди керують роботою і зберігають остаточне слово. Мета — збільшення продуктивності, а не неконтрольована автономія.
AI-агенти та управління
Чи можуть кілька агентів працювати разом?
Так. Агенти взаємодіють через спільний корпоративний контекст і структурований протокол, передаючи завдання між спеціалізованими ролями так, як команда розподіляє роботу — не порушуючи при цьому межі дозволів між ними.
AI-агенти та управління
Як визначити процес для агента?
Опишіть ціль і кроки звичайною мовою, надайте відповідні конектори та встановіть дозволи. WorkAist перетворює цей опис на процес, який агент виконує і про який звітує.
AI-агенти та управління
Як WorkAist обробляє помилки AI або галюцинації?
Ризик структурно обмежений: агенти діють лише через типізовані інструменти з дозволами, чутливі дані маскуються на межі моделі, дії налаштовані на зворотність, а результати повідомляються людям. Платформа обмежує те, чого може торкнутися помилка.
AI-агенти та управління
Чи є готові ролі агентів?
Так. WorkAist пропонує готові до розгортання ролі агентів для типових функцій, щоб ви могли почати з перевіреного шаблону та адаптувати його, а не проектувати кожного агента з нуля.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Скільки конекторів є у WorkAist?
На сьогодні в маркетплейсі доступно близько 1 300 MCP-конекторів, що охоплюють бухгалтерський облік, CRM, комунікації, електронну комерцію, інструменти розробника та численні регіональні сервіси.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Що таке конектор?
Конектор надає агентам доступ до сервісу — наприклад, бухгалтерської програми або CRM — через відкритий стандарт MCP. Він перетворює можливості цього сервісу на типізовані інструменти з дозволами, якими агент може безпечно користуватись.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Чи можна замовити новий конектор?
Так. Якщо потрібного сервісу немає в маркетплейсі, ви можете запросити його або створити самостійно — конектори відповідають відкритому стандарту MCP і не прив'язані до WorkAist.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Чи можна створити власний конектор?
Так. Оскільки конектори базуються на MCP, ви можете розробити конектор для будь-якого сервісу з API, а вбудований AI Wizard допомагає скаффолдувати його — це особливо корисно для внутрішніх або нішевих інструментів.
Конектори та маркетплейс
Як конектори проходять аутентифікацію?
Конектори використовують власну аутентифікацію підключеного сервісу — OAuth, API-ключі, токени або базові облікові дані — і працюють під вашим контролем. На розгортаннях з самостійним хостингом облікові дані залишаються у вашому середовищі.
Конектори та маркетплейс
Чи підтримуєте ви локальні інструменти, наприклад електронне рахівництво?
Так. Маркетплейс включає конектори для регіональних систем відповідності — наприклад платформ електронного рахівництва — поряд із глобальними SaaS-сервісами, тому локальні вимоги можна автоматизувати так само, як і будь-які інші.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Наскільки складно додати конектор?
Більшість конекторів встановлюються в один клік, після чого проходять аутентифікацію через ваш обліковий запис. Після цього агент може використовувати підключений інструмент у будь-якому процесі, який ви визначите.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Як часто оновлюється маркетплейс конекторів?
Маркетплейс постійно зростає завдяки новим сервісам і регіональним інструментам. Оскільки конектори відкриті й базуються на MCP, каталог не обмежений циклом релізів постачальника — ви можете додати потрібне, коли це потрібно.
Дізнатися більше →