Продукт і MCP
Що таке WorkAist?
WorkAist — це платформа з самостійним хостингом для AI-нативних бізнес-операцій: «корпоративний мозок», де ви описуєте процеси звичайною мовою, а AI-агенти виконують їх у ваших реальних інструментах. Платформа підключається до бізнес-програм через відкритий протокол Model Context Protocol (MCP).
Продукт і MCP
Що таке MCP (Model Context Protocol)?
MCP — відкритий стандарт, який дозволяє AI-агентам взаємодіяти із зовнішнім програмним забезпеченням через чистий типізований інтерфейс інструментів замість крихких скриптів. WorkAist використовує MCP, щоб будь-який агент міг безпечно зчитувати дані та діяти в підключеному сервісі — кожна можливість представлена як явний інструмент з відповідними дозволами.
Продукт і MCP
Чим WorkAist відрізняється від чат-бота?
Чат-бот відповідає на запитання; агент WorkAist виконує роботу. Він діє як член вашої команди — зчитує дані з вашого стеку, діє під явними дозволами та звітує про результати людям — замість того щоб чекати підказок у вікні чату.
Дізнатися більше →Продукт і MCP
Чим він відрізняється від Zapier, Make або RPA-інструментів?
Автоматизації на основі тригерів слідують фіксованим правилам «якщо-то». Агенти WorkAist аналізують фактичний зміст завдання, розгалужуються, коли реальність відхиляється від ідеального сценарію, і координують кілька кроків — тому ви описуєте ціль, а не підключаєте кожен вузол вручну.
Дізнатися більше →Продукт і MCP
Чи потрібно писати код для роботи з WorkAist?
Ні. Ви описуєте процеси звичайною мовою та призначаєте їх агентам. Розробники можуть заглибитися далі — створювати власні конектори або налаштовувати поведінку агентів — але основний робочий процес описується природньою мовою, а не кодом.
Продукт і MCP
Що насправді можуть робити агенти WorkAist?
Все, що доступне через підключений інструмент: категоризувати та звіряти транзакції, складати та надсилати повідомлення, оновлювати записи CRM, готувати звіти, маршрутизувати документи тощо. Можливості визначаються конекторами, які ви вмикаєте, і дозволами, які ви надаєте.
Дізнатися більше →Продукт і MCP
WorkAist — хмарний чи з самостійним хостингом?
Обидва варіанти. Ви можете запустити WorkAist Self-Hosted на власній інфраструктурі або скористатися WorkAist Cloud на workaist.com, якщо не хочете адмініструвати її самостійно. Продукт однаковий — різниться лише те, хто керує серверами.
Продукт і MCP
Які AI-моделі використовує WorkAist?
WorkAist не прив'язаний до конкретної моделі. Оскільки він розташовується перед межею LLM, ви можете підключити його до провайдерів або локальних моделей, яким довіряєте, і не допускати чутливих даних до моделі.
Продукт і MCP
Чи готовий WorkAist до виробничого використання?
WorkAist створено для реальних операційних задач: ізоляція дозволів, зворотні дії та звітування для людей закладені з самого початку. Як і з будь-якою платформою автоматизації, розгортайте агента за агентом і процес за процесом, розширюючи охоплення після підтвердження результатів.
Самостійний хостинг і розгортання
Як розгорнути WorkAist самостійно?
З виданням Self-Hosted ви розгортаєте WorkAist на власному сервері: надаєте конфігурацію та базу даних Postgres і запускаєте стек. Платформа розроблена для роботи як стандартний контейнеризований сервіс на інфраструктурі під вашим контролем.
Самостійний хостинг і розгортання
Які системні вимоги?
Для початку достатньо сучасного Linux-хоста з Docker і базою даних Postgres. Потужність масштабується залежно від кількості агентів і конекторів, що працюють одночасно; невеликі навантаження комфортно виконуються на малій VM.
Самостійний хостинг і розгортання
Чи працює WorkAist в Docker?
Так. Платформа поширюється у вигляді контейнерів і розгортається однаково на ноутбуці, одній VM або в оркестрованому кластері.
Самостійний хостинг і розгортання
Скільки часу потрібно для запуску?
Перший екземпляр з самостійним хостингом можна підняти менш ніж за годину для того, хто знайомий з Docker. Керована хмара ще швидша — зареєструйтесь, і ваш екземпляр буде розгорнуто автоматично.
Дізнатися більше →Самостійний хостинг і розгортання
Як відбуваються оновлення?
Оператори з самостійним хостингом самостійно завантажують нові релізи за власним графіком і застосовують міграції бази даних під час оновлення. У керованій хмарі оновлення застосовуються автоматично.
Самостійний хостинг і розгортання
Чи може WorkAist працювати в ізольованому або локальному середовищі?
Так — самостійний хостинг розроблений саме для цього. Ви можете запускати WorkAist повністю в межах власної мережі та підключати його до внутрішніх або локальних моделей, щоб жодні бізнес-дані не виходили за межі периметра.
Самостійний хостинг і розгортання
Яку базу даних використовує WorkAist?
WorkAist зберігає стан у PostgreSQL. Базу даних надаєте ви, тому резервне копіювання, шифрування даних у стані спокою та строки зберігання залишаються під вашими існуючими контролями управління даними.
Самостійний хостинг і розгортання
Як влаштоване резервне копіювання?
Оскільки стан зберігається у вашій базі Postgres і конфігураційних файлах, WorkAist охоплюється вашими стандартними інструментами резервного копіювання та відновлення після збоїв. У керованій хмарі резервні копії створюються автоматично.
Самостійний хостинг і розгортання
Як WorkAist масштабується?
Додавайте більше агентів і конекторів у міру зростання потреб і масштабуйте базові контейнери та базу даних так само, як будь-який виробничий сервіс. Починайте з малого та розширюйтесь процес за процесом.
Безпека та GDPR
Де зберігаються мої дані?
При самостійному хостингу всі дані залишаються на вашій інфраструктурі — WorkAist не передає ваші бізнес-дані назовні. У керованій хмарі ваші дані зберігаються в екземплярі, розгорнутому для вас.
Безпека та GDPR
Чи передаються мої дані стороннім провайдерам LLM?
Тільки те, що справді потрібне для конкретного завдання, і лише після проходження межі LLM, де чутливі поля маскуються. Ви самостійно обираєте моделі, включно з локальними, тому точно контролюєте, що виходить з вашого середовища.
Безпека та GDPR
Як WorkAist захищає персональні дані (PII)?
WorkAist виконує зворотне маскування PII на межі LLM: ідентифікатори приховуються до того, як вміст потрапляє до моделі, і відновлюються в результаті. Модель бачить структуру завдання, але не бачить персональних даних.
Безпека та GDPR
Чи відповідає WorkAist вимогам GDPR?
WorkAist розроблений для підтримки зобов'язань GDPR: самостійний хостинг зберігає обробку під вашим контролем, маскування PII обмежує передачу даних третім сторонам, а резидентність даних у ЄС легко забезпечується при самостійному розгортанні. Відповідність зрештою залежить від того, як ви його налаштовуєте та використовуєте.
Безпека та GDPR
Чи можна зберігати всі дані в ЄС?
Так. Розгорніть у регіоні ЄС або використовуйте інфраструктуру й моделі, розташовані в ЄС, — і ваші дані ніколи не залишать юрисдикцію. Це одна з ключових причин, чому команди з жорсткими вимогами до резидентності обирають платформу з самостійним хостингом.
Безпека та GDPR
Як працює контроль доступу?
Кожен агент діє під явними, ізольованими дозволами — він може звертатися лише до тих інструментів і даних, доступ до яких ви надали. Ізоляція дозволів означає, що область дії одного агента ніколи не стає мовчки доступною іншому.
Дізнатися більше →Безпека та GDPR
Чи зберігається журнал дій агентів?
Агенти звітують про результати людям, а не діють непомітно, тому є запис того, що було зроблено і чому. У поєднанні із зворотними діями це забезпечує перевірюваність і підзвітність автоматизованої роботи.
Безпека та GDPR
Що відбувається, якщо агент помиляється?
WorkAist надає перевагу зворотним діям і звітуванню для людей, тому помилки можна виявити й скасувати, а не просто відслідковувати постфактум. Ви також визначаєте, скільки автономії має кожен агент, перш ніж передати завдання людині.
Безпека та GDPR
Як шифруються дані?
Транспорт зашифровано під час передачі, а оскільки стан зберігається у вашому Postgres і на вашій інфраструктурі, шифрування в стані спокою відповідає вашим існуючим стандартам. Самостійний хостинг повністю передає управління ключами у ваші руки.
Ціни та ліцензування
WorkAist безкоштовний?
WorkAist — комерційний продукт, доступний у два способи: WorkAist Cloud, керована підписка, і WorkAist Self-Hosted, on-premise видання, яке ви запускаєте самі. У будь-якому разі ви також платите за власне використання AI-моделей, а самостійний хостинг додатково працює на інфраструктурі, яку ви надаєте. Актуальні плани показуються, коли ви починаєте роботу.
Ціни та ліцензування
Чи можу я запускати WorkAist на власній інфраструктурі?
Так. WorkAist Self-Hosted — це on-premise видання, яке ви розгортаєте на власних серверах, тож ваші дані та обробка повністю залишаються всередині вашої інфраструктури. WorkAist Cloud — керована альтернатива, якщо ви не хочете адмініструвати її самостійно.
Ціни та ліцензування
Чи можна використовувати WorkAist комерційно?
Так. Ви можете використовувати WorkAist для ведення власного бізнесу без обмежень — саме для цього він створений. Ваші комерційні умови визначаються вашою підпискою Cloud або ліцензією Self-Hosted.
Ціни та ліцензування
Скільки коштує керована хмара?
WorkAist Cloud — керована, розміщена версія для команд, які хочуть WorkAist без адміністрування серверів. Актуальні плани дивіться в процесі реєстрації; WorkAist Self-Hosted — альтернатива, якщо ви волієте запускати його на власній інфраструктурі.
Дізнатися більше →Ціни та ліцензування
Яка різниця між самостійним хостингом і платною хмарою?
Програмне забезпечення та його можливості ідентичні. Із Self-Hosted ви адмініструєте його на власній інфраструктурі; із Cloud ми обслуговуємо інфраструктуру, оновлення та резервні копії за вас.
Ціни та ліцензування
Чи платиться за кожного агента або конектор?
Жодне з видань не стягує плати за агента чи конектор — запускайте стільки, скільки дозволяють ваш план та інфраструктура. Обмеження планів показуються під час реєстрації.
Ціни та ліцензування
Чи є WorkAist open-core з прихованими ключовими функціями?
Ні. Кожна функція входить в обидва видання — Cloud і Self-Hosted є тим самим продуктом. Різниця в тому, хто обслуговує інфраструктуру, а не в тому, які можливості ви отримуєте.
Ціни та ліцензування
Чи входять витрати на AI-моделі?
Ні — ви самостійно підключаєте доступ до моделей, тому вартість їх використання виставляє обраний вами провайдер або локальне рішення. Це дає вам контроль і над витратами, і над тим, які моделі бачать ваші дані.
Міграція
Як мігрувати з Zapier?
Визначте результат, який дає кожен Zap, потім опишіть цей результат агенту WorkAist і підключіть відповідні конектори. Агенти замінюють крихкі багатоетапні Zaps однією ціллю, яка адаптується до вмісту кожного завдання.
Дізнатися більше →Міграція
Як мігрувати з Make?
Сценарії Make перетворюються на агентні процеси: замість того щоб прокладати кожен модуль і маршрут, ви формулюєте ціль і надаєте інструменти. Складне розгалуження, яке роздуває сценарій Make, обробляється міркуванням агента.
Дізнатися більше →Міграція
Як мігрувати з n8n?
n8n і WorkAist обидва підтримують самостійний хостинг, що спрощує збереження резидентності даних. Переносьте робочий процес за робочим процесом: переформулюйте кожен потік n8n як процес звичайною мовою та підключіть ті ж сервіси через MCP.
Дізнатися більше →Міграція
Чи можна використовувати WorkAist поряд з існуючим інструментом автоматизації?
Так. Більшість команд мігрують поступово, залишаючи існуючі автоматизації на місці і переводячи спочатку найбільш цінні або складні в обслуговуванні робочі процеси до агентів WorkAist.
Міграція
Чи будуть мої поточні інструменти працювати з WorkAist?
Якщо сервіс має MCP-конектор у маркетплейсі (близько 1 300 на сьогодні), він працює з коробки. Для відсутніх інструментів ви можете створити конектор самостійно — AI Wizard допомагає його згенерувати.
Дізнатися більше →Міграція
Скільки зусиль потрібно для міграції?
Залежить від кількості та складності переносимих робочих процесів. Оскільки ви описуєте цілі, а не відновлюєте граф вузлів, міграція процесу часто відбувається швидше, ніж його відтворення в іншому інструменті тригерів.
Міграція
Чи можна автоматично імпортувати існуючі робочі процеси?
Робочі процеси переформулюються як описи звичайною мовою, а не імпортуються файл за файлом, оскільки агентний процес структурно відрізняється від фіксованого графу автоматизації. Перевага в тому, що один процес може замінити кілька жорстких автоматизацій.
Міграція
Що робити, якщо для мого інструменту немає конектора?
Ви можете створити його самостійно. Конектори WorkAist відповідають відкритому стандарту MCP, а вбудований AI Wizard допомагає скаффолдувати новий конектор для сервісу, якого ще немає в маркетплейсі.
Дізнатися більше →AI-агенти та управління
Що саме таке AI-агент у WorkAist?
Агент — це автономний виконавець, призначений до певної ролі та процесу. Він зчитує дані з підключених інструментів, визначає наступний крок, діє під явними дозволами і звітує про результат — як член команди з чіткою, обмеженою сферою відповідальності.
Дізнатися більше →AI-агенти та управління
Що означає, що агенти «самоврядуються»?
Агенти діють у рамках структурованого протоколу, який визначає їхні дозволи, спільний контекст і межі. Самоврядування означає, що вони автономно координуються та дотримуються цих правил, передаючи завдання людям, коли воно виходить за межі їхньої компетенції.
AI-агенти та управління
Як працює ізоляція дозволів?
Кожен агент отримує власний набір дозволів на доступ до інструментів і даних. Один агент не може використовувати доступ іншого, тому фінансовий агент і агент підтримки ніколи не мають спільного доступу більше, ніж ви явно дозволили.
AI-агенти та управління
Чи є дії агентів зворотними?
WorkAist побудований навколо зворотних дій і звітування для людей, тому важливі кроки можна переглянути та скасувати. Ви самі вирішуєте, де агент діє самостійно, а де повинен дочекатися схвалення людини.
AI-агенти та управління
Чи залишаються люди під контролем?
Так. Агенти звітують людям і діють під встановленими вами дозволами, тому люди керують роботою і зберігають остаточне слово. Мета — збільшення продуктивності, а не неконтрольована автономія.
AI-агенти та управління
Чи можуть кілька агентів працювати разом?
Так. Агенти взаємодіють через спільний корпоративний контекст і структурований протокол, передаючи завдання між спеціалізованими ролями так, як команда розподіляє роботу — не порушуючи при цьому межі дозволів між ними.
AI-агенти та управління
Як визначити процес для агента?
Опишіть ціль і кроки звичайною мовою, надайте відповідні конектори та встановіть дозволи. WorkAist перетворює цей опис на процес, який агент виконує і про який звітує.
AI-агенти та управління
Як WorkAist обробляє помилки AI або галюцинації?
Ризик структурно обмежений: агенти діють лише через типізовані інструменти з дозволами, чутливі дані маскуються на межі моделі, дії налаштовані на зворотність, а результати повідомляються людям. Платформа обмежує те, чого може торкнутися помилка.
AI-агенти та управління
Чи є готові ролі агентів?
Так. WorkAist пропонує готові до розгортання ролі агентів для типових функцій, щоб ви могли почати з перевіреного шаблону та адаптувати його, а не проектувати кожного агента з нуля.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Скільки конекторів є у WorkAist?
На сьогодні в маркетплейсі доступно близько 1 300 MCP-конекторів, що охоплюють бухгалтерський облік, CRM, комунікації, електронну комерцію, інструменти розробника та численні регіональні сервіси.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Що таке конектор?
Конектор надає агентам доступ до сервісу — наприклад, бухгалтерської програми або CRM — через відкритий стандарт MCP. Він перетворює можливості цього сервісу на типізовані інструменти з дозволами, якими агент може безпечно користуватись.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Чи можна замовити новий конектор?
Так. Якщо потрібного сервісу немає в маркетплейсі, ви можете запросити його або створити самостійно — конектори відповідають відкритому стандарту MCP і не прив'язані до WorkAist.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Чи можна створити власний конектор?
Так. Оскільки конектори базуються на MCP, ви можете розробити конектор для будь-якого сервісу з API, а вбудований AI Wizard допомагає скаффолдувати його — це особливо корисно для внутрішніх або нішевих інструментів.
Конектори та маркетплейс
Як конектори проходять аутентифікацію?
Конектори використовують власну аутентифікацію підключеного сервісу — OAuth, API-ключі, токени або базові облікові дані — і працюють під вашим контролем. На розгортаннях з самостійним хостингом облікові дані залишаються у вашому середовищі.
Конектори та маркетплейс
Чи підтримуєте ви локальні інструменти, наприклад електронне рахівництво?
Так. Маркетплейс включає конектори для регіональних систем відповідності — наприклад платформ електронного рахівництва — поряд із глобальними SaaS-сервісами, тому локальні вимоги можна автоматизувати так само, як і будь-які інші.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Наскільки складно додати конектор?
Більшість конекторів встановлюються в один клік, після чого проходять аутентифікацію через ваш обліковий запис. Після цього агент може використовувати підключений інструмент у будь-якому процесі, який ви визначите.
Дізнатися більше →Конектори та маркетплейс
Як часто оновлюється маркетплейс конекторів?
Маркетплейс постійно зростає завдяки новим сервісам і регіональним інструментам. Оскільки конектори відкриті й базуються на MCP, каталог не обмежений циклом релізів постачальника — ви можете додати потрібне, коли це потрібно.
Дізнатися більше →