KI-Agent für Front
Verbinden Sie Front über den WorkAist MCP-Server mit Ihrem KI-Agenten.
Marketplace
Vorgefertigte Konnektor-Vorlagen · Installation mit einem Klick.
- 1Mit einem Klick installieren
Wähle Front aus dem Marketplace. WorkAist übernimmt OAuth 2.0 und speichert die Zugangsdaten verschlüsselt — kein Einfügen von JSON-Schlüsseln.
- 2Tools automatisch generiert
Front stellt 6 MCP-Tools jedem Agenten in deinem Workspace bereit: list_tickets, create_ticket, update_status, assign_agent und mehr. Jedes Tool ist eine typisierte Funktion, kein brüchiges Skript.
- 3Daten fließen in deinen Graphen
Historische helpdesk-Datensätze synchronisieren in deinen privaten Wissensgraphen. Agenten fragen Beziehungen über alle verbundenen Quellen hinweg ab, nicht nur Front isoliert.
- 4Deine Agenten handeln
Dein KI-Agent wählt das passende Tool, führt es unter deinen Zugriffsregeln aus und antwortet in Klartext — mit einer vollständigen Audit-Spur jedes Front-Aufrufs.
Der WorkAist-Konnektor für Front ist ein produktionsreifer Model-Context-Protocol-(MCP)-Server. KI-Agenten können Front-Daten über eine konsistente Schnittstelle lesen und schreiben. Open Source unter AGPL-3.0, selbstgehostet, mit reversibler PII-Anonymisierung an der LLM-Grenze.
Authentifizierung & Einrichtung
Der Konnektor für Front authentifiziert sich über OAuth 2.0.
WorkAist leitet Sie zum Anbieter weiter, Sie autorisieren, und der Access Token wird verschlüsselt gespeichert. Keine Schlüssel zum Kopieren.
Häufig kombiniert mit Front
FAQ
Kann ein WorkAist-KI-Agent Front wirklich Ende-zu-Ende automatisieren?▼
Ja. Der Konnektor stellt Lese- und Schreib-Tools über das Model Context Protocol bereit. KI-Agenten rufen sie über Anweisungen in einfacher Sprache in einer CLAUDE.md-Datei auf – ohne Glue-Code.
Worin unterscheidet sich das von der direkten Nutzung der Front-API?▼
Der Konnektor ergänzt Berechtigungsisolation, Audit-Logging, Kosten-Tracking pro Agent und reversible PII-Anonymisierung an der LLM-Grenze. Außerdem stellt er Front als Teil eines einheitlichen Wissensgraphen neben Ihren anderen Tools dar.
Was kostet das?▼
WorkAist ist Open Source unter AGPL-3.0 und selbstgehostet, der Konnektor selbst ist also kostenlos. Sie zahlen lediglich die API-Kosten von Front (falls vorhanden) und die LLM-Tokens, die Ihr Agent verbraucht.
Werden meine Front-Daten an Dritte übertragen?▼
Nein. WorkAist läuft in Ihrer eigenen Infrastruktur. Daten fließen von Front → Ihrer WorkAist-Instanz → dem von Ihnen gewählten LLM. Sensible Felder können vor Erreichen des LLM tokenisiert werden.
Was passiert, wenn Front seine API ändert?▼
Der Konnektor ist versioniert und öffentlich veröffentlicht. Bei Breaking Changes von Front erhöhen wir die Konnektor-Version, und die Marktplatz-Oberfläche bietet das Upgrade per Ein-Klick-Anwendung an.