Des réponses claires sur la plateforme WorkAist — ce qu'elle est, comment la déployer, comment elle traite vos données, ce qu'elle coûte, et comment elle se compare aux outils que vous utilisez déjà.
WorkAist est une plateforme auto-hébergée pour des opérations métier pilotées par l'AI — un « Cerveau d'entreprise » où vous définissez vos processus en langage naturel et où des agents AI les exécutent dans vos outils existants. Elle est open source sous licence AGPL-3.0 et se connecte aux logiciels métier via le standard ouvert Model Context Protocol (MCP).
MCP est un standard ouvert qui permet aux agents AI de communiquer avec des logiciels externes via une interface d'outils typée et propre, sans recourir à des scripts fragiles. WorkAist utilise MCP pour qu'un agent puisse lire et agir sur un service connecté en toute sécurité, chaque capacité étant exposée comme un outil explicite et soumis à permissions.
Un chatbot répond à des questions ; un agent WorkAist accomplit un travail. Il opère comme un membre de votre équipe — il lit vos données, agit sous des permissions explicites et rend compte des résultats aux humains — plutôt que d'attendre des invitations dans une fenêtre de chat.
En savoir plusLes automatisations déclencheur-action suivent des règles fixes. Les agents WorkAist raisonnent sur le contenu réel d'une tâche, prennent des embranchements quand la réalité dévie du cas nominal, et coordonnent plusieurs étapes — vous décrivez l'objectif au lieu de câbler chaque nœud.
En savoir plusNon. Vous définissez vos processus en langage naturel et les affectez à des agents. Les développeurs peuvent aller plus loin — créer des connecteurs personnalisés ou affiner le comportement des agents — mais le cœur du flux de travail s'écrit en langage courant, pas en code.
Tout ce qui est accessible via un outil connecté : catégoriser et réconcilier des transactions, rédiger et envoyer des communications, mettre à jour des enregistrements CRM, préparer des rapports, acheminer des documents, et bien plus. Les capacités sont délimitées par les connecteurs que vous activez et les permissions que vous accordez.
En savoir plusLes deux. Vous pouvez auto-héberger la plateforme open source sur votre propre infrastructure, ou utiliser le cloud géré sur workaist.com si vous préférez ne pas l'opérer vous-même. Le produit est identique ; seul l'opérateur des serveurs diffère.
WorkAist est agnostique en matière de modèles. Positionné en amont de la frontière LLM, il vous permet de le diriger vers les fournisseurs ou modèles locaux en qui vous avez confiance, tout en maintenant les données sensibles masquées avant qu'elles n'atteignent le modèle.
WorkAist est conçu pour un usage opérationnel réel, avec isolation des permissions, actions réversibles et rapports aux humains intégrés dès la conception. Comme pour toute plateforme d'automatisation, déployez agent par agent et processus par processus, en élargissant le périmètre au fur et à mesure que vous validez les résultats.
Récupérez la release open source, fournissez votre configuration et une base de données Postgres, puis démarrez la stack sur votre propre serveur. La plateforme est conçue pour fonctionner comme un service conteneurisé standard sur une infrastructure que vous contrôlez.
Un hôte Linux moderne avec Docker et une base de données Postgres suffisent pour démarrer. Le dimensionnement évolue selon le nombre d'agents et de connecteurs exécutés simultanément ; les charges légères tournent sans problème sur une petite VM.
Oui. La plateforme est distribuée pour fonctionner en conteneurs, ce qui lui permet de se déployer de la même façon sur un ordinateur portable, une VM simple ou un cluster orchestré.
Une première instance auto-hébergée peut être opérationnelle en moins d'une heure pour quelqu'un à l'aise avec Docker. Le cloud géré est encore plus rapide — inscrivez-vous et votre instance est provisionnée pour vous.
En savoir plusLes opérateurs auto-hébergés récupèrent les nouvelles versions selon leur propre calendrier et appliquent les migrations de base de données dans le cadre de la mise à jour. Sur le cloud géré, les mises à jour sont appliquées pour vous.
Oui — l'auto-hébergement est précisément conçu pour cela. Vous pouvez exploiter WorkAist entièrement au sein de votre réseau et le diriger vers des modèles internes ou auto-hébergés, de sorte qu'aucune donnée métier ne quitte votre périmètre.
WorkAist stocke son état dans PostgreSQL. Vous fournissez la base de données, ce qui signifie que les sauvegardes, le chiffrement au repos et la rétention restent sous vos contrôles de gouvernance des données existants.
L'état résidant dans votre base de données Postgres et vos fichiers de configuration, vos outils habituels de sauvegarde et de reprise après sinistre couvrent WorkAist. Sur le cloud géré, les sauvegardes sont opérées pour vous.
Ajoutez des agents et des connecteurs à mesure que vos besoins augmentent, et faites évoluer les conteneurs et la base de données sous-jacents comme vous le feriez pour tout service en production. Commencez petit et étendez processus par processus.
Sur les déploiements auto-hébergés, elles restent intégralement sur votre propre infrastructure — WorkAist ne transmet pas vos données métier à l'extérieur. Sur le cloud géré, vos données résident dans l'instance provisionnée pour vous.
Uniquement ce dont une tâche a réellement besoin, et uniquement après passage par la frontière LLM où les champs sensibles sont masqués. Vous choisissez les modèles à utiliser, y compris des modèles locaux, ce qui vous donne un contrôle total sur ce qui quitte votre environnement.
WorkAist effectue une anonymisation réversible des PII à la frontière LLM : les identifiants sont masqués avant que le contenu n'atteigne un modèle, puis restaurés dans le résultat. Le modèle perçoit la structure du travail sans voir les données personnelles sous-jacentes.
WorkAist est conçu pour soutenir les obligations GDPR : l'auto-hébergement maintient le traitement sous votre contrôle, l'anonymisation des PII limite ce qui parvient aux tiers, et la résidence des données dans l'UE est simple lorsque vous l'exploitez vous-même. La conformité dépend en définitive de la façon dont vous le configurez et l'opérez.
Oui. Hébergez dans une région UE, ou utilisez une infrastructure et des modèles basés dans l'UE, et vos données ne quittent jamais la juridiction. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les équipes soumises à des règles de résidence strictes choisissent une plateforme auto-hébergée.
Chaque agent opère sous des permissions explicites et isolées — il ne peut accéder qu'aux outils et aux données que vous lui accordez. L'isolation des permissions garantit que le périmètre d'un agent ne devient jamais silencieusement celui d'un autre.
En savoir plusLes agents rendent compte de leurs actions aux humains plutôt qu'agir de façon invisible, ce qui crée un historique de ce qui a été fait et pourquoi. Combiné aux actions réversibles, cela maintient le travail automatisé traçable et responsable.
WorkAist privilégie les actions réversibles et le reporting aux humains, de sorte que les erreurs peuvent être détectées et annulées plutôt que de se propager silencieusement. Vous choisissez également le degré d'autonomie de chaque agent avant qu'il ne doive passer la main à un humain.
Le transport est chiffré en transit, et comme l'état réside dans votre propre Postgres et infrastructure, le chiffrement au repos suit vos standards existants. L'auto-hébergement place la gestion des clés entièrement entre vos mains.
La plateforme est open source sous AGPL-3.0, vous pouvez donc l'auto-héberger sans frais de licence. Vous ne payez que votre propre infrastructure et l'usage des modèles AI. Le cloud géré est une option payante pratique pour les équipes qui préfèrent ne pas l'opérer elles-mêmes.
AGPL-3.0 vous autorise à utiliser, étudier, modifier et redistribuer WorkAist librement. L'obligation principale est la réciprocité : si vous le modifiez et le proposez à d'autres via un réseau, vous devez rendre vos modifications disponibles sous la même licence. L'usage interne et l'auto-hébergement sont sans restriction.
Oui. AGPL-3.0 permet l'usage commercial, y compris l'exploitation de WorkAist pour gérer votre propre activité. La licence régit la distribution du logiciel lui-même, pas la valeur créée par vos agents.
Le cloud géré est une version hébergée payante pour les équipes qui souhaitent WorkAist sans gérer de serveurs. Consultez le flux d'inscription pour voir les formules actuelles ; l'auto-hébergement reste gratuit sous AGPL-3.0 si vous préférez.
En savoir plusLe logiciel et ses fonctionnalités sont identiques. L'auto-hébergement est gratuit et vous l'opérez ; le cloud géré est payant et nous opérons l'infrastructure, les mises à jour et les sauvegardes pour vous.
L'auto-hébergement n'implique aucun frais de licence par agent ou par connecteur — faites tourner autant que votre infrastructure le permet. Les formules de cloud géré définissent leurs propres limites, consultables lors de l'inscription.
La plateforme est véritablement open source sous AGPL-3.0, pas une version allégée à titre de démonstration. Le cloud géré vend de l'opération et de la commodité, non l'accès à des fonctionnalités autrement inaccessibles.
Non — vous apportez votre propre accès aux modèles, de sorte que l'usage des modèles est facturé par le fournisseur ou la configuration locale que vous choisissez. Cela vous maintient en contrôle à la fois des dépenses et des modèles qui accèdent à vos données.
Identifiez le résultat produit par chaque Zap, décrivez ce résultat à un agent WorkAist et activez les connecteurs correspondants. Les agents remplacent des Zaps multi-étapes fragiles par un objectif unique qui s'adapte au contenu de chaque tâche.
En savoir plusLes scénarios Make se traduisent en processus d'agents : au lieu de disposer chaque module et route, vous formulez l'objectif et accordez les outils. Les embranchements complexes qui alourdissent un scénario Make sont pris en charge par le raisonnement de l'agent.
En savoir plusn8n et WorkAist sont tous deux auto-hébergeables, ce qui facilite la parité de résidence. Migrez flux par flux : réexprimez chaque workflow n8n comme un processus en langage naturel et connectez les mêmes services via MCP.
En savoir plusOui. La plupart des équipes migrent progressivement, en laissant les automatisations existantes en place tout en confiant en premier lieu à des agents WorkAist les workflows à forte valeur ou difficiles à maintenir.
Si un service dispose d'un connecteur MCP dans la marketplace (environ 1 300 aujourd'hui), il fonctionne immédiatement. Pour ce qui manque, vous pouvez créer un connecteur — l'AI Wizard vous aide à en générer un.
En savoir plusIl est proportionnel au nombre de workflows migrés et à leur complexité. Comme vous décrivez des objectifs plutôt que de reconstruire des graphes de nœuds, migrer un workflow est souvent plus rapide que le recréer dans un autre outil déclencheur-action.
Les workflows sont réexprimés en processus en langage naturel plutôt qu'importés fichier par fichier, car le processus d'un agent est structurellement différent d'un graphe d'automatisation fixe. L'avantage est qu'un seul processus peut remplacer plusieurs automatisations rigides.
Vous pouvez en créer un. Les connecteurs WorkAist suivent le standard ouvert MCP, et l'AI Wizard intégré aide à générer un nouveau connecteur pour un service absent de la marketplace.
En savoir plusUn agent est un collaborateur autonome affecté à un rôle et un processus. Il lit depuis vos outils connectés, décide de l'étape suivante, agit sous des permissions explicites et rend compte du résultat — comme un coéquipier avec un périmètre étroit et bien défini.
En savoir plusLes agents opèrent selon un protocole structuré qui définit leurs permissions, leur contexte partagé et leurs limites. L'auto-gouvernance signifie qu'ils se coordonnent et respectent ces règles de manière autonome, en escaladant vers les humains lorsqu'une tâche dépasse leur périmètre.
Chaque agent dispose de son propre ensemble délimité de permissions sur les outils et les données. Un agent ne peut pas accéder aux autorisations d'un autre, de sorte qu'un agent financier et un agent support ne partagent jamais plus que ce que vous autorisez explicitement.
WorkAist est conçu autour d'actions réversibles et du reporting aux humains, de sorte que les étapes conséquentes peuvent être revues et annulées. Vous décidez où un agent agit de façon autonome et où il doit attendre une approbation humaine.
Oui. Les agents rendent compte de leurs actions aux personnes et opèrent sous les permissions que vous définissez, de sorte que les humains dirigent le travail et conservent l'autorité finale. L'objectif est la démultiplication, non l'autonomie non supervisée.
Oui. Les agents collaborent via le contexte d'entreprise partagé et le protocole structuré, en se transmettant des tâches entre rôles spécialisés comme une équipe divise son travail — sans perdre les frontières de permissions entre eux.
Vous décrivez l'objectif et les étapes en langage naturel, accordez les connecteurs pertinents et définissez les permissions. WorkAist transforme cette description en un processus que l'agent exécute et sur lequel il rend compte.
Le risque est contenu structurellement : les agents n'agissent qu'à travers des outils typés et soumis à permissions, les données sensibles sont masquées à la frontière du modèle, les actions privilégient la réversibilité, et les résultats sont rapportés aux humains. La plateforme délimite ce qu'une erreur peut affecter.
Oui. WorkAist propose des rôles d'agents prêts à déployer pour les fonctions courantes, afin que vous puissiez partir d'un modèle éprouvé et l'adapter, plutôt que de concevoir chaque agent de zéro.
En savoir plusEnviron 1 300 connecteurs MCP sont disponibles dans la marketplace aujourd'hui, couvrant la comptabilité, le CRM, la communication, le e-commerce, les outils pour développeurs, et de nombreux services spécifiques à certains pays.
En savoir plusUn connecteur expose un service — comme un outil comptable ou un CRM — à vos agents via le standard ouvert MCP. Il transforme les capacités de ce service en outils typés et soumis à permissions qu'un agent peut utiliser en toute sécurité.
En savoir plusOui. Si un service dont vous avez besoin n'est pas dans la marketplace, vous pouvez le demander ou le créer vous-même — les connecteurs suivent le standard ouvert MCP, ils ne sont donc pas verrouillés à WorkAist.
En savoir plusOui. Les connecteurs étant basés sur MCP, vous pouvez en créer un pour tout service disposant d'une API, et l'AI Wizard intégré aide à le structurer — pratique pour les outils internes ou de niche.
Les connecteurs utilisent le système d'authentification propre au service connecté — OAuth, clés API, jetons ou identifiants de base — et fonctionnent sous votre contrôle. Les identifiants restent dans votre environnement sur les déploiements auto-hébergés.
Oui. La marketplace comprend des connecteurs pour les systèmes de conformité régionaux — par exemple les plateformes de facturation électronique — aux côtés des SaaS mondiaux, afin que les obligations locales puissent être automatisées comme n'importe quoi d'autre.
En savoir plusLa plupart des connecteurs s'installent en un clic et s'authentifient ensuite auprès de votre compte. À partir de là, un agent peut utiliser l'outil connecté dans le cadre de tout processus que vous définissez.
En savoir plusLa marketplace s'enrichit au fil du temps à mesure que de nouveaux services et outils régionaux sont ajoutés. Les connecteurs étant ouverts et basés sur MCP, le catalogue n'est pas conditionné par le cycle de release d'un fournisseur — vous pouvez ajouter ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
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